El artículo personalizado en el carrito

Cambian tres cosas en una fila del carrito: la imagen pasa a ser su diseño, aparece un enlace Editar personalización y se listan sus extras. Cada una viene de un lugar distinto, y una de ellas vive solo en su navegador.

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Un comprador que ha personalizado algo espera verlo en el carrito, no la foto de tu catálogo. Composerie cambia tres cosas en esa fila. Esta guía explica qué es cada una, de dónde viene y qué hace que deje de funcionar, para que una miniatura que falta sea un diagnóstico de cinco minutos y no un misterio.

Qué cambia en la fila

Una fila, tres mecanismos. Fallan por separado.

La miniatura

La fila muestra el diseño del propio comprador en lugar de la imagen del producto. El cambio ocurre después de que se renderice la página, así que con una conexión lenta la foto del catálogo puede aparecer primero un momento.

Funciona desde tu tema, ya sea mediante la incrustación de la aplicación o mediante el bloque de vista previa de la línea del carrito, y se vuelve a aplicar cuando se abre un panel del carrito o el carrito se vuelve a renderizar. Consulta hacer visible Composerie en tu tienda.

Bajo los detalles del artículo, un enlace que dice Editar personalización reabre el personalizador en esa línea exacta del carrito, con todo lo que eligió el comprador aún rellenado. Al guardar se sustituye esa línea en lugar de añadir una segunda.

Ese enlace se crea a partir de un registro guardado en el propio navegador del comprador, y dura treinta días. Es deliberadamente estricto: el enlace solo funciona cuando el registro coincide con el mismo producto, la misma variante y el mismo diseño.

Que falte el enlace de edición casi siempre significa otro navegador, no un fallo.

Los extras

Los complementos con precio aparecen bajo el artículo como propiedades de línea normales de Shopify, agrupados como Extras. Composerie no los dibuja; los dibuja Shopify, a partir de las propiedades de la línea. Consulta cobrar un extra por la personalización.

Qué se impide al comprador

Las reglas que defines en un campo se aplican antes de que nada llegue al carrito, así que el carrito nunca contiene un valor que tu diseño no pueda imprimir.

Un campo obligatorio sin rellenar muestra “Completa”, con el nombre del campo. Un valor que incumple las reglas muestra “Revisa”, con el nombre del campo, y un valor con un formato incorrecto muestra un mensaje de formato. Un complemento obligatorio muestra “Elige”, con el nombre del complemento. Consulta qué es un campo de personalización para definir esas reglas.

Cuando la fila se ve mal

La foto sigue siendo la imagen de tu catálogo. El cambio lo hace el JavaScript del tema, así que empieza por la incrustación de la aplicación. Si está desactivada, nada cambia en la fila. Consulta solucionar la ubicación en el tema.

El diseño correcto, en la fila equivocada. Composerie asocia las filas por su clave del carrito y solo recurre a la posición cuando un tema no expone ninguna clave. Un tema de ese grupo puede asociar mal las filas tras una actualización; avísanos con el nombre del tema.

Sin enlace de edición, con el artículo correcto. Significa que el registro local del navegador ya no está. Es lo esperable en otro dispositivo, pasados treinta días o tras borrar los datos del sitio.

Preguntas frecuentes

¿Puede un comprador cambiar su diseño después del pago?

No. La edición se ofrece en el carrito. Una vez que existe el pedido, conserva su propia revisión, y eso es lo que hace reproducible la producción.

¿Editar una línea del carrito crea una segunda línea?

No. La edición sustituye esa línea y conserva su cantidad.

¿Por qué parpadea la foto del producto antes de mostrar su diseño?

El cambio se ejecuta después de que se renderice la página. Con una conexión rápida no se nota; con una lenta se muestra primero la imagen del catálogo.

¿Puedo cambiar el texto del enlace de edición?

Viene de la extensión de tema de la aplicación y sigue el idioma de la tienda, en lugar de definirse por tienda.

¿Se ven también los extras en el pago?

Sí, como propiedades de línea. El pago es un lugar de Shopify con su propia forma de mostrarlos. Consulta pago, agradecimiento y estado del pedido.

Siguiente paso

Lee pago, página de agradecimiento y estado del pedido para ver los tres lugares posteriores al carrito, o cómo funciona el interceptor del carrito para saber qué viaja con la línea.

¿Aún necesitas ayuda?

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