Comprueba si tu tema de Shopify es compatible

Verifica la compatibilidad con bloques de aplicación, previsualiza el flujo del cliente y usa Página completa cuando la plantilla de producto no pueda alojar de forma fiable un personalizador integrado.

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Composerie funciona mejor con una plantilla de producto de Online Store 2.0 que acepte bloques de aplicación de Shopify. No hay una puntuación numérica de compatibilidad ni una lista fija de versiones de temas certificadas. Una prueba funcional corta es más fiable.

Comprueba primero la tienda conectada

Abre Integraciones > Shopify y confirma que la tienda prevista está Activa y En buen estado. Abre sus detalles para verificar el dominio de la tienda antes de cambiar un tema.

PanelLa tarjeta de una tienda conectada con el texto Activa, su dominio y tres datos: pedidos de los últimos treinta días, última sincronización y Estado con el texto En buen estado
Activa y En buen estado, y el dominio bajo el nombre. Dos tiendas conectadas a un mismo espacio de trabajo se parecen hasta que lees esa línea.

Haz una prueba funcional del tema

  1. Activa la incrustación de la aplicación Composerie y guarda.
  2. Añade el bloque de Composerie a la plantilla de producto y guarda.
  3. Publica un producto de prueba en modo Integrado.
  4. Completa todos los campos obligatorios en una vista previa de escritorio.
  5. Repite con un ancho de móvil.
  6. Confirma el comportamiento de la variante, el precio y el botón de añadir al carrito.

Haz esos seis pasos en el tema con el que vendes de verdad. En Composerie no hay ninguna pantalla que puntúe un tema, ni una lista de versiones certificadas que consultar.

La tercera es la peligrosa. Un pedido que llega sin su personalización parece un pedido normal.

Usa Página completa como alternativa

Plantéate Página completa cuando la plantilla no pueda alojar el formulario integrado de forma fiable. Verifica el botón de la tienda, la ruta de la página dedicada, los datos obligatorios y el traspaso al carrito. El editor más grande reduce la dependencia del diseño del producto, pero no certifica los controles de entrada y de compra del tema.

¿Mi tema tiene soporte oficial?

La compatibilidad depende de la plantilla de producto actual y de su comportamiento estándar con los bloques de aplicación de Shopify, no solo del nombre del tema.

¿Y si Integrado entra en conflicto con mi formulario de producto?

Desactiva los controles de sustitución en conflicto o usa el modo Página completa.

¿Necesito código personalizado en el tema?

Normalmente no. Usa la incrustación de aplicación y el bloque de aplicación de Shopify. Contacta con soporte antes de añadir una solución específica para un tema.

Siguiente paso

Sigue solucionar la ubicación en el tema si el personalizador en vivo no aparece o falla, o compatibilidad con constructores de páginas cuando la página de producto está hecha con un constructor de páginas y no con una sección del tema.

¿Aún necesitas ayuda?

Si una guía no respondió a tu pregunta, nuestro equipo te ayuda con gusto. La mayoría de los mensajes reciben una primera respuesta en un día laborable.

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