Esta es una guía de configuración candidata para las cuentas en las que MerchOne aparece explícitamente como disponible en Integraciones → Preparación de pedidos. Solo la pantalla de Integraciones en vivo de tu cuenta es la referencia. Este artículo, el logotipo de un proveedor o una URL directa no prueban la disponibilidad. Si MerchOne no aparece o no está disponible ahí, detente: está fuera de tu alcance real actual.
Cuando la acción de configuración de MerchOne está activada, usa esta guía para introducir las credenciales que muestra esa página. Una conexión sana puede permitirte configurar la asignación de un producto válido, pero no prueba que la preparación de pedidos esté lista. Prueba el traspaso completo de un pedido y confirma una referencia aceptada del proveedor antes de pasar a producción.
Para una visión más amplia de cómo funcionan los proveedores en Composerie, consulta conectar un proveedor.
Antes de empezar
Conectar MerchOne requiere dos valores: un Usuario de tienda y una Clave API de tienda. Los dos salen de tu cuenta de MerchOne, así que tenla abierta en otra pestaña.
Esto es lo que debes reunir primero:
- Una cuenta de MerchOne con acceso a los ajustes de su tienda. Si aún no tienes una, créala en el panel de MerchOne.
- Tu Usuario de tienda y tu Clave API de tienda. Los encontrarás en los ajustes de tu tienda de MerchOne.
La página de conexión de Composerie lo facilita. La tarjeta, titulada “Conectar MerchOne”, lista dos breves pasos numerados sobre los campos: inicia sesión en el panel de MerchOne y copia el usuario de tienda y la clave API de tienda desde los ajustes de tu tienda. Los pasos enlazan directamente al panel de MerchOne y a la documentación de la API de MerchOne, y el menú Más acciones (⋯) de la cabecera de la página también enlaza a ambos.
Introduce tus credenciales de MerchOne
Si la página de configuración de MerchOne que tienes disponible pide los dos valores, introdúcelos ahí y conecta. Al conectar se comprueban primero con MerchOne, así que no hay un paso de prueba aparte.
Abre la página de conexión de MerchOne
En el panel de Composerie, ve a Integraciones y luego a la sección Preparación de pedidos. Continúa solo cuando la tarjeta de MerchOne muestre explícitamente una acción de configuración disponible y selecciónala para abrir la página de conexión.
Introduce tu Usuario de tienda
En el primer campo, llamado Usuario de tienda, pega el valor del usuario de tienda de tus credenciales de la API de MerchOne. Es un campo normal, así que el texto se ve mientras escribes.
Introduce tu Clave API de tienda
En el segundo campo, llamado Clave API de tienda, pega tu clave API. Composerie trata este campo como sensible, por eso se enmascara mientras escribes. Usa el control de mostrar u ocultar si quieres confirmar lo que pegaste.
Conecta
Selecciona “Conectar MerchOne”. Composerie hace una llamada en vivo a MerchOne con los dos valores para confirmar que son válidos antes de guardarlos. Si pasan, la conexión se guarda. Si fallan, la página te dice qué salió mal para que corrijas el valor y lo intentes de nuevo.
Cuando la conexión se guarda, la página cambia a su vista de conectado. La línea del registro termina con Última comprobación, que te dice cuándo confirmó Composerie por última vez que las credenciales siguen funcionando. Ver catálogo en la cabecera de la página abre el catálogo de MerchOne.
Solución de problemas
Si la conexión no tiene éxito, el problema casi siempre está en uno de los dos valores. Revisa esto primero.
La conexión sigue fallando. ¿Qué debo comprobar?
Revisa de nuevo los dos valores por si hay espacios sobrantes o faltan caracteres. El Usuario de tienda va en el primer campo y la Clave API de tienda va en el campo enmascarado. Es fácil intercambiarlos por error.
¿Dónde encuentro mi Usuario de tienda y mi Clave API de tienda?
Los dos están en los ajustes de tu tienda de MerchOne. Los pasos numerados de la tarjeta de conexión enlazan directamente al panel de MerchOne y a la documentación de la API.
Mi campo Clave API de tienda muestra puntos en lugar de la clave. ¿Es un problema?
No. Ese campo está enmascarado a propósito porque la clave es sensible. Usa el control de mostrar para confirmar el valor y vuelve a ocultarlo.
¿Cómo sé más adelante que la conexión sigue funcionando?
Abre la página de MerchOne cuando quieras y mira la hora de Última comprobación. Para mantener sana una conexión con el tiempo, consulta la guía para mantener sana la conexión con un proveedor.
Si sigues atascado después de revisar los dos valores, contacta con soporte y te ayudaremos a conectar.
Siguiente paso
Después de conectar, usa explorar el catálogo de un proveedor para seleccionar y asignar un producto válido. Luego verifica el flujo completo de pedidos antes de venderlo. No tomes una insignia de conectado por sí sola como señal de que está listo para producción.