Una camiseta con la fotografía de un cliente es el producto que la mayoría de los comerciantes construye primero, y el que produce más reembolsos. Casi ninguno de esos reembolsos tiene que ver con la impresión. Tienen que ver con lo que el cliente subió, y por eso las reglas de subida son aquí el producto en sí.
Constrúyela
Coloca el marco
Dibuja la capa de imagen con el tamaño y la forma con que quieres que se imprima. En una camiseta, algo más pequeño de lo que piensas al principio suele quedar mejor.
Conviértelo en un campo
En la pestaña Personalizar de la capa, activa Los clientes pueden cambiarlo, ponle una Etiqueta como “Tu foto” y márcalo como Obligatorio para pedir para que nadie compre una camiseta con el marco vacío.
Fija las reglas de subida
Un campo de foto sigue las reglas de subida de tu tienda. Para tener reglas propias, abre Reglas de subida y activa Sustituir los valores de la tienda. Después fija DPI mínimo para avisar de una foto borrosa y Bloquear por debajo de para rechazarla de plano. Fija Tamaño máx. de archivo para que un original enorme no falle en silencio. En Foto del cliente, pon Encuadre en una proporción que coincida con tu marco para que el recortador no pueda producir una forma que no encaje.
Elige el modo de carga
Modo de carga, en Subida y ajuste, decide cuánto control tienen. Subida directa toma el archivo tal cual. Recortar y ajustar les permite elegir qué importa de la foto. Solo reposicionar mantiene tu encuadre y les deja moverlo ligeramente.
Escribe el texto de ayuda
Una línea bajo el campo que diga cómo es una buena foto. Es lo más barato de la página y hace más que cualquier otro ajuste.
Qué evita realmente cada regla
La distinción importa. DPI mínimo informa, y un cliente decidido sigue adelante. Bloquear por debajo de rechaza. Si nunca quieres imprimir una foto por debajo de cierta calidad, el segundo es el ajuste que necesitas.
Antes de ponerla a la venta
Pídete una a ti mismo. Una camiseta con foto es el producto donde una pantalla y un trozo de tela se ponen menos de acuerdo: los colores se ven distintos, y el detalle que se lee en un monitor no sobrevive a una impresión de 40 centímetros.
Usa la pasarela de pruebas de Shopify para ver los archivos de impresión, y un pedido real si quieres tener el producto en las manos.
Preguntas habituales
¿Qué DPI debo exigir?
Depende del tamaño de impresión y de las indicaciones de tu proveedor. Parte de lo que pide tu proveedor y fija el bloqueo un poco por debajo del aviso.
Los clientes suben capturas de pantalla.
Dilo en el texto de ayuda y fija un bloqueo. Una captura de pantalla de una foto es la causa más común de una impresión borrosa.
¿Debo dejar que recorten?
Normalmente sí. El cliente sabe qué parte de la imagen importa. Usa Solo reposicionar cuando tu composición dependa de un encuadre exacto.
¿Pueden hacer una foto con el móvil en lugar de subirla?
Sí. En un móvil, el botón de subida ofrece la cámara junto a la fototeca. Es útil para un producto de regalo curioso y pocas veces suficiente para una impresión grande.
El marco está vacío en la prueba.
El campo no era obligatorio, así que el cliente lo saltó. Un marcador de posición se imprime como un marcador de posición.
Siguiente paso
Lee un retrato de mascota, que tiene la misma forma con fotografías más difíciles, o subir una foto para ver el lado del cliente.