Tu factura de Composerie tiene dos partes móviles, y ninguna es el número de tiendas que llevas. Esta guía explica qué es lo que mueve realmente el total, y la única lectura de la escalera de uso que confunde a la gente. Para las condiciones en sí, Shopify las muestra antes de que apruebes: consulta cómo funciona la facturación de Shopify.
Una segunda tienda no significa una segunda factura
Tu cuenta tiene una suscripción. Si conectas una segunda tienda de Shopify a la misma cuenta, se une a esa suscripción en lugar de iniciar otra, así que no se te cobra dos veces por lo mismo.
Si aun así se inicia una segunda aprobación, Composerie cancela la duplicada y te avisa de que lo hizo. El banner indica que una sola suscripción de Composerie cubre todas tus tiendas de Shopify, así que no se te facturará dos veces.
Lo que sí mueve la cifra de la suscripción es conectar un tipo de plataforma distinto. La tarjeta Plataformas conectadas de Configuración, Facturación enumera cada tienda conectada con una insignia Conectado y una línea de precio. Una tienda de Shopify dice Incluido en el plan de Shopify.
Los tramos escalonados son una pila de porciones
Si tu plan valora el uso por tramos, el mosaico Modelo de precios de Uso en este período indica cómo se aplican: Escalonado o Volumen. La lista Tramos de uso que hay debajo muestra cada tramo de tu contrato de Shopify. Consulta cómo leer tu uso en este período para ver toda la sección.
En un plan Escalonado, la trampa es leer la tarifa del tramo que has alcanzado como el precio de cada artículo de este período. No lo es. Cada tramo se cobra a su propia tarifa por los artículos que caen dentro, y Coste actual de uso de Shopify es la suma de esas porciones. Así que la escalera premia el volumen de ahí en adelante, pero no devuelve nada del inicio del período.
En un plan por Volumen funciona al revés: el tramo que alcanza tu total fija el precio de cada artículo de este período.
El período es tuyo, no del calendario
La tarjeta Uso en este período cuenta según el período de tu propia suscripción mientras ese período esté vigente, y recurre al mes natural cuando no lo está. Si tu aprobación llegó a mitad de mes, no esperes que el contador se reinicie el día uno.
Artículos facturables muestra lo que contó. Cuando algunos artículos no contaron, una línea debajo muestra el recuento facturable junto al total del período. Consulta el panel de uso.
Qué cuenta, en una línea
Una línea de pedido cuenta cuando lleva un diseño o llegó a través de uno de tus productos publicados. El mismo diseño con la misma personalización en un pedido cuenta una vez, por muchas líneas que ocupe. Las comisiones de uso explicadas tiene el detalle.
Durante una prueba no se factura nada. Cuando el período contiene artículos de la prueba, la línea bajo los mosaicos de uso lo indica: los artículos de tu prueba siguen siendo gratuitos.
Preguntas frecuentes
Llevo tres tiendas de Shopify. ¿Pago tres veces?
No. Una cuenta, una suscripción, y las tiendas adicionales de una plataforma que ya tienes no la aumentan.
He llegado a un tramo más barato. ¿Por qué no bajó mi coste de uso?
En un plan Escalonado, la tarifa más barata se aplica a los artículos dentro de ese tramo, no a los que ya vendiste en este período. El coste de uso es la suma de los tramos. En un plan por Volumen, el tramo que alcanza tu total valora todos los artículos.
¿Por qué mi período de uso no empieza el día uno del mes?
La página usa el período de tu propia suscripción mientras esté vigente. Ese período empieza cuando empezó tu facturación, no el día uno.
¿Se facturan más tarde los artículos que vendí durante la prueba?
No. Se registran para que tu historial esté completo, y siguen siendo gratuitos.
¿Dónde veo la tarifa exacta de mi cuenta?
En la pantalla de aprobación de Shopify, y reflejada en Configuración, Facturación. La página de facturación de Composerie refleja las condiciones que aprobaste.
Siguiente paso
Lee qué pasa si no se aprueba la facturación para saber qué se detiene y qué sigue funcionando, o el panel de uso para leer los contadores.