Ce guide explique comment gérer votre espace de travail, c’est-à-dire l’organisation qui contient votre compte Composerie. Vous pouvez la renommer, ajouter un logo et un e-mail de contact, choisir une devise et un fuseau horaire par défaut et, si vous êtes le propriétaire, la supprimer. Ce sont des réglages de niveau administrateur, regroupés à un seul endroit : la page Général des paramètres.
Il faut le rôle d’administrateur pour ouvrir et modifier les paramètres généraux. Si vous ne voyez pas cette page, demandez à un administrateur ou au propriétaire de mettre à jour vos accès. Pour comprendre le fonctionnement des rôles, consultez gérer votre équipe et les rôles.
Le menu des paramètres regroupe les pages en trois zones. Espace de travail contient Général, Équipe et Localisation. En dessous viennent Facturation et Connexions. Compte contient votre Profil, vos Notifications et la Sécurité. Cet article couvre la page Général, sous Espace de travail.
Nom et logo de l’organisation
La section Organisation définit l’identité de votre espace de travail : son nom, un logo et un e-mail de contact. Suivez les étapes ci-dessous pour modifier chacun d’eux.
Ouvrir la page des paramètres généraux
Dans le tableau de bord, ouvrez Paramètres. Général est le premier élément sous Espace de travail. La page se charge avec les informations actuelles de votre organisation en haut.
Rappelez-vous que cette page demande le rôle d’administrateur. Si elle est masquée, votre compte n’a pas encore d’accès administrateur.
Modifier le nom de l’organisation
Mettez à jour le champ Nom de l’organisation avec le nom que vous voulez afficher. C’est uniquement un nom d’affichage : vous pouvez le changer aussi souvent que vous le voulez sans toucher à aucune connexion.
Votre espace de travail possède aussi un identifiant interne, que Composerie génère une seule fois à la création du compte. Il n’est pas affiché sur cette page et ne peut pas être modifié : renommer votre organisation ne casse donc jamais une intégration.
Importer ou supprimer votre logo
Sélectionnez la vignette du logo pour importer une image. La taille recommandée est de 512 par 512 pixels, au format PNG ou SVG, jusqu’à 2 Mo. Une fois un logo défini, une option Supprimer le logo apparaît à côté si vous voulez l’effacer.
Définir un e-mail de contact
Saisissez une adresse dans le champ E-mail de contact. Quand vous modifiez cet e-mail, Composerie envoie un e-mail de vérification à la nouvelle adresse. Le changement ne prend effet qu’après un clic sur le lien de cet e-mail. D’ici là, le tableau de bord affiche une bannière qui vous rappelle que la vérification est en attente, et l’ancienne adresse reste en place.
Valeurs régionales par défaut
La section Régional définit le fuseau horaire et la devise par défaut de votre espace de travail. Ce sont des valeurs par défaut au niveau de l’organisation, qui s’appliquent dans tout le tableau de bord.
Utilisez la liste déroulante Fuseau horaire pour choisir votre région, et la liste Devise par défaut pour choisir votre devise. Les devises prises en charge comprennent EUR, USD, GBP et plusieurs autres comme JPY, CHF, CAD, AUD, SEK, NOK et DKK.
Ce n’est pas la même chose que la page Localisation. Le réglage Régional ici est la valeur par défaut de l’organisation. Localisation (sous Espace de travail) couvre l’affichage de votre tableau de bord personnel et la langue du personnalisateur que voient vos clients. Pour cela, consultez définir votre langue et vos formats.
Quand vos modifications vous conviennent, sélectionnez Enregistrer les modifications en bas du formulaire.
Supprimer votre organisation
En bas de la page Général se trouve la Zone de danger. Seul le propriétaire peut y demander la suppression. La demande ferme l’accès à l’espace de travail et lance le traitement de la suppression. Elle ne confirme pas que chaque enregistrement ou fichier stocké a déjà été effacé.
Ouvrir la confirmation de suppression
Faites défiler jusqu’à la Zone de danger et sélectionnez Supprimer l’organisation. Une boîte de dialogue s’ouvre et vous demande de confirmer.
Saisir le nom de l’organisation pour confirmer
Dans la boîte de dialogue, saisissez le nom exact de votre organisation dans le champ. Le bouton de confirmation reste désactivé tant que le nom ne correspond pas. Cette protection évite une suppression accidentelle.
Saisir à nouveau votre mot de passe
Par sécurité, la suppression de l’organisation demande une vérification renforcée récente. Si Composerie ouvre une invite Confirmer votre mot de passe, saisissez votre mot de passe et sélectionnez Vérifier. Une fois la demande acceptée, l’espace de travail passe en traitement de suppression et vous êtes déconnecté. Si vous vous êtes vérifié récemment, aucune nouvelle invite n’est peut-être nécessaire.
Si un abonnement était encore actif, l’annulation peut rester en attente ensuite. Composerie affiche une note qui vous renvoie vers le support, pour que vous confirmiez que la facturation s’est arrêtée.
Pour obtenir la confirmation de l’effacement des données ou faire une demande distincte concernant vos données personnelles, contactez le support. La fermeture de l’espace de travail, l’annulation de la facturation et l’effacement sont trois résultats distincts : un espace de travail fermé ne confirme pas à lui seul que les trois sont terminés. Consultez la politique de confidentialité pour les durées de conservation et les droits indiqués.
Pourquoi ne vois-je pas la page des paramètres généraux ?
Les paramètres généraux demandent le rôle d’administrateur. Demandez à un administrateur ou au propriétaire de vous donner l’accès, ou de faire le changement à votre place.
Pourquoi le changement de mon e-mail de contact n’a-t-il pas pris effet ?
Changer l’e-mail de contact envoie un message de vérification à la nouvelle adresse. Le changement ne s’applique qu’après un clic sur le lien de cet e-mail. Vérifiez votre boîte de réception et votre dossier de courrier indésirable.
Puis-je changer l’identifiant de mon espace de travail ?
Non. Composerie génère un identifiant interne une seule fois, à la création de votre compte, et ne le modifie jamais : rien de ce que vous modifiez sur cette page ne peut donc casser une intégration existante. Renommer votre organisation ne change que le nom d’affichage.
Qui peut supprimer l’organisation ?
Seulement le propriétaire. Saisissez le nom exact de l’organisation et effectuez la vérification par mot de passe si elle vous est demandée. Une demande réussie ferme l’accès à l’espace de travail et lance le traitement de la suppression. Contactez le support pour obtenir la confirmation de l’effacement ou de la facturation.
Pour la suite
Pour contrôler qui peut accéder à ces paramètres, consultez gérer votre équipe et les rôles.