Un produit à imprimer par vos soins reste dans votre équipe. Sa section Production peut afficher le résultat propre à chaque client, que votre équipe télécharge. Vous imprimez, emballez et expédiez l’article physique.
Télécharger les fichiers actuels
Ouvrez la commande et trouvez Production. Une commande terminée à imprimer par vos soins affiche Impression par vos soins dans Circuit de production, et vous donne les téléchargements PDF et PNG disponibles. Sélectionnez Tous les fichiers pour comparer chaque résultat généré.
Vérifiez les dimensions et le DPI avant d’imprimer. Si le statut est Échoué, suivez la reprise des fichiers d’impression avant d’utiliser Régénérer. Modifier le design du produit ne change pas les données enregistrées de la commande.
Marquer l’article comme imprimé
Pour une commande à imprimer par vos soins au statut Nouvelle ou En préparation, l’en-tête propose Marquer comme imprimé et Marquer comme expédié.
Sélectionnez Marquer comme imprimé une fois l’article physique prêt. C’est une étape interne. Elle n’ajoute pas de suivi du transporteur et ne prévient pas le client que le colis est expédié.
Si vous imprimez et emballez en une seule session, vous pouvez sauter cette étape distincte et utiliser directement Marquer comme expédié.
Ajouter le suivi et expédier
Sélectionnez Marquer comme expédié pour ouvrir le formulaire d’expédition.
Choisir le transporteur
Choisissez le transporteur utilisé pour ce colis. S’il n’est pas dans la liste, utilisez l’option générique et indiquez vous-même l’URL de suivi complète.
Saisir le numéro de suivi
Ajoutez le numéro exactement tel que le transporteur l’a fourni. Pour un transporteur connu, Composerie peut construire son URL de suivi.
Vérifier l'interrupteur de notification du client
Shopify décide si une notification d’expédition est envoyée, et quand. Vérifiez l’interrupteur avant de valider le formulaire.
Marquer la commande comme expédiée
Validez le formulaire. L’expédition reste visible sur la commande. Vérifiez la boutique connectée avant de vous fier au statut visible par le client.
Marquer comme imprimé envoie-t-il un e-mail au client ?
Non. Cela enregistre seulement que votre équipe a terminé l'étape de production physique.
Puis-je expédier sans passer d'abord par Marquer comme imprimé ?
Oui. Utilisez directement Marquer comme expédié quand l'impression et l'emballage se font dans un seul flux de travail.
Pourquoi l'interrupteur de notification n'est-il pas disponible ?
Shopify décide si une notification d'expédition est envoyée, et quand.
Puis-je envoyer cette commande à un fournisseur plus tard ?
La commande existante suit son circuit d'impression par vos soins enregistré. Modifiez plutôt le routage du produit pour les commandes futures, au lieu de changer l'autorité de production en cours de commande.
Étape suivante
Lisez expédition et suivi pour les détails sur les transporteurs et l’étape de livraison.