Questa guida riguarda Printify, Printful e MerchOne, i fornitori di stampa che puoi collegare. L’area Produzione tiene insieme, per la verifica, lo stato dell’artwork, l’instradamento e i dettagli del passaggio al fornitore.
Cosa succede dopo il checkout
- L’ordine Shopify pagato entra in Composerie.
- Composerie collega l’ordine alla revisione del design salvata usata al checkout.
- La sezione Produzione genera l’output pronto per la stampa.
- Quando i controlli sono superati, l’instradamento configurato diventa idoneo all’invio al fornitore.
- Conferma l’accettazione e il tracciamento nel portale del fornitore.
Quando un fornitore conferma l’accettazione, Composerie può registrare l’ID del suo ordine, il costo preventivato e l’ora di invio, così puoi controllarli.
Quando un fornitore restituisce un valore di tracciamento supportato, Composerie può conservarlo perché tu lo verifichi.
Apri l’ordine e controlla Produzione. Il campo Instradamento mostra quale fornitore è responsabile dell’articolo. Dopo un passaggio riuscito, accanto compare l’ID dell’ordine del fornitore.
Quando compare Invia in produzione
Un ordine al fornitore in Nuovo o In preparazione può offrire Invia in produzione nell’intestazione quando lo stato di pagamento e di invio lo consentono. La Produzione conserva i file e i dettagli del fornitore, ma non offre un secondo pulsante di invio.
Se è visibile La produzione attende l’acquirente, la scadenza mostrata è il tempo di modifica che resta all’acquirente. Avvia ora apre una conferma per chiudere in anticipo quel periodo. Valuta le conseguenze prima di confermare. Un periodo di attesa di per sé non è un errore di evasione.
Seleziona Invia in produzione una sola volta, poi controlla la richiesta registrata e il riferimento del fornitore. Una richiesta riuscita non è la prova che il fornitore l’abbia accettata. Se la risposta non è chiara, controlla il portale del fornitore prima di riprovare.
Quando l’azione non è disponibile
L’azione è nascosta dopo che una richiesta o un invio sono stati registrati e per il lavoro spedito, consegnato, annullato o rimborsato. Gli articoli in stampa in proprio usano invece Segna come stampato e Segna come spedito. Riprova nella Produzione ripete i rendering non riusciti idonei, ma non invia di nuovo un passaggio al fornitore non riuscito. Per il ripristino usa gestire gli errori di evasione.
Di solito devo richiedere io l'evasione?
Dipende dall'instradamento e dai controlli configurati. Controlla l'eventuale periodo di attesa e la richiesta registrata. Usa l'azione di rilascio disponibile solo dopo aver controllato l'ordine, poi verifica separatamente l'accettazione da parte del fornitore.
Come confermo che l'ordine è arrivato al fornitore?
Apri l'ordine e controlla la sezione Produzione. Un passaggio riuscito mostra l'instradamento verso il fornitore e il relativo ID ordine.
Perché vedo invece Segna come stampato?
Quell'articolo usa l'instradamento in stampa in proprio. Resta con il tuo team e non viene inviato a un fornitore esterno.
Posso rilasciare un ordine rimborsato?
No. Gli ordini annullati e rimborsati non sono idonei a un nuovo passaggio al fornitore.
Passo successivo
Leggi file di stampa, PNG e PDF per controllare l’output, oppure gestire gli errori di evasione quando il fornitore rifiuta un passaggio.