La personalizzazione ha un valore per un cliente, e Composerie ti dà quattro modi separati per farla pagare. Stanno in quattro schermate diverse, si sommano invece di sostituirsi e solo uno di loro ti avvisa quando li hai prezzati a zero. Questa guida riguarda la parte dei soldi. Per configurare gli add-on, vedi gli add-on.
I quattro punti in cui si aggiunge denaro
Le scelte degli add-on sono la via più comune. Ogni scelta ha un costo del fornitore e un prezzo che imposti tu, e Composerie mostra la differenza. Nella pagina del prodotto stanno nella scheda Componenti aggiuntivi, dove apri un add-on e fai clic sul prezzo di una scelta per modificarlo. È l’unico punto in cui cambiare i prezzi: il pannello Opzioni del Design Studio elenca le stesse scelte con i loro prezzi e rimanda alla pagina del prodotto per cambiarli.
Gli add-on del merchant sono extra che fornisce il tuo team invece del fornitore: una confezione regalo, un servizio urgente, un appendino. Li crei dalla pagina del prodotto e li prezzi come Importo fisso, addebitato una volta per articolo, oppure come Percentuale, calcolata sul prezzo della variante selezionata.
I campi e le grafiche sono i due che sorprendono, perché addebitano solo dopo che li attivi. Nella pagina del prodotto, attiva Addebita per scelta sotto Prezzo della personalizzazione. La scheda elenca poi ogni campo cliente con un suo prezzo, aggiunto quando il cliente compila quel campo. Un campo a discesa o a scelta singola elenca invece le sue scelte, ognuna con il proprio prezzo, aggiunto quando il cliente la sceglie. Per un campo clipart, Modifica prezzi imposta un prezzo per ogni grafica. Il prezzo di una grafica appartiene alla grafica nella tua libreria multimediale, quindi vale per ogni prodotto che la usa e ha effetto appena salvi. I prezzi dei campi e delle scelte arrivano ai tuoi negozi la prossima volta che li aggiorni. Vedi lasciare che il cliente scelga una grafica.
Come i soldi arrivano all’ordine
Due conseguenze da tenere a mente.
Un vecchio ordine conserva i vecchi prezzi. Costo, vendita e margine vengono registrati sull’articolo quando arriva l’ordine. Se domani cambi il prezzo dell’add-on, l’ordine di ieri riporta comunque i numeri di ieri, ed è questo che rende significativo un report sul margine nel tempo.
Una discrepanza ferma la produzione invece di stampare. Il totale del supplemento è firmato sulla riga del carrello. Se quello che arriva non corrisponde, l’ordine viene segnalato come Revisione add-on invece di andare in produzione, e lo confermi a mano. Vedi come funziona l’intercettore del carrello.
Dove leggere se ha funzionato
La scheda Riepilogo dell’ordine mostra il Margine add-on sotto il totale quando sono stati scelti extra a pagamento.
Per vedere l’andamento invece di una singola vendita, il pannello Economia degli add-on delle analisi mostra Tasso di adozione, Ricavi add-on e Margine add-on, con sotto un elenco delle opzioni che i clienti hanno scelto più spesso. Il tasso di adozione è il numero da tenere d’occhio: un extra ben prezzato che nessuno sceglie vale meno di uno più economico che la maggior parte dei clienti prende.
Domande frequenti
Il supplemento di un campo e quello di una grafica si applicano entrambi?
Sì. Si sommano, quindi un campo con un supplemento in percentuale e una grafica con uno fisso fanno pagare entrambi gli importi.
Perché il margine del mio add-on è a zero?
Probabilmente il prezzo di vendita è vuoto, e quindi ripiega sul costo del fornitore. Imposta un prezzo superiore al costo, oppure usa Ripristina tutti al costo se vendere al costo è proprio quello che vuoi.
Ho cambiato il prezzo di un add-on. Perché un vecchio ordine mostra ancora il vecchio margine?
Costo, vendita e margine sono congelati sull'articolo al momento dell'ordine, così i report storici sopravvivono a un cambio di prezzo. I nuovi ordini usano il nuovo prezzo.
Cosa significa Revisione add-on su un ordine?
Il supplemento arrivato non corrispondeva all'importo firmato dal carrello. Controlla gli add-on selezionati rispetto a quanto è stato addebitato prima di evadere l'ordine.
Un add-on in percentuale segue un cambio di prezzo?
È calcolato sul prezzo della variante selezionata, quindi se alzi il prezzo della variante, nelle vendite future sale anche l'add-on.
Prossimo passo
Leggi fissare il prezzo di un prodotto personalizzato con il margine per tradurre questi importi in un prezzo, oppure gli add-on per configurarli.