Ogni ordine personalizzato ha una sezione Produzione. Mostra se l’output è pronto e tiene i file stampabili insieme all’articolo che li ha creati.
Leggi la sezione Produzione
Per un rendering completato, Composerie mostra:
- Scarica PDF per l’output PDF principale;
- scarica in formato PNG per la versione raster;
- le dimensioni fisiche e le dimensioni in pixel;
- i DPI di destinazione;
- la dimensione del file;
- Instradamento e, dopo l’invio, l’ID dell’ordine del fornitore.
Seleziona Tutti i file quando un prodotto ha più output o quando vuoi confrontare PDF e PNG in una tabella.
Il download in evidenza è il file normale da usare per quella superficie. Per un instradamento verso un fornitore, verifica il formato richiesto nel portale del fornitore. Per gli ordini in stampa in proprio, scarica il formato che si aspetta il tuo flusso di stampa.
Capisci lo stato del rendering
- In coda significa che il lavoro è in attesa di un renderer.
- Rendering in corso significa che l’output è in fase di generazione.
- Completato significa che i file mostrati nella sezione sono pronti.
- Non riuscito significa che non è stato prodotto alcun output attuale valido.
Un ordine può avere i file di stampa completati mentre il suo passaggio al fornitore è ancora in attesa. Considera lo stato di produzione e lo stato di evasione come fatti separati.
Rigenera l’output
Usa Renderizza di nuovo per ritentare un rendering non riuscito idoneo dopo aver risolto la causa. Usa la revisione del design salvata dell’ordine e le impostazioni di rendering. Modificare il design o l’instradamento del prodotto non cambia quell’input salvato dell’ordine.
Un rendering in coda, in corso o completato non viene riavviato da questa azione. Se la risposta dice che nulla è stato rimesso in coda, non considerarlo un nuovo rendering né un invio al fornitore.
Leggi l'errore attuale
Controlla il messaggio nella Produzione ed esamina la personalizzazione salvata dell’ordine. Ripetere lo stesso rendering non migliorerà un’immagine di origine a bassa risoluzione.
Risolvi la causa per questo ordine
Ripristina qualsiasi origine o connessione non disponibile indicata dall’errore. Se la personalizzazione salvata deve essere cambiata, o la sua revisione salvata manca, contatta il supporto per il percorso di ripristino dell’ordine. Non sostituirla con il design attuale del prodotto.
Seleziona Renderizza di nuovo
Esegui l’azione una sola volta e controlla se un rendering è stato davvero messo in coda. In tal caso, attendi Completato prima di scaricare il file risultante.
Perché sono disponibili sia PDF che PNG?
Supportano flussi di produzione diversi. Usa il formato richiesto dal fornitore o dalla stampante; Composerie conserva entrambi con l'ordine quando sono stati generati entrambi.
Dove posso controllare la risoluzione?
La sezione Produzione mostra le dimensioni in pixel, le dimensioni fisiche e i DPI accanto al file di stampa principale.
Completato significa che il fornitore ha accettato l'ordine?
Non da solo. Completato significa che i file sono pronti. Controlla l'instradamento e l'ID dell'ordine del fornitore per confermare il passaggio al fornitore.
E se Renderizza di nuovo fallisce ancora?
Conserva l'errore esatto e segui i passaggi per gli errori di rendering nell'articolo sugli errori di evasione. Contatta il supporto quando l'input corretto continua a fallire.
Passo successivo
Continua con l’evasione in stampa in proprio oppure l’evasione con il fornitore.