Fulfillment beim Druckanbieter prüfen

Prüfe die gespeicherte Bestellung, die Druckdateien, die Wartezeit und die Anbieter-Referenz, bevor du In Produktion geben wählst.

Auf dieser Seite

Diese Anleitung behandelt Printify, Printful und MerchOne, die Druckanbieter, die du verbinden kannst. Der Bereich Produktion hält Artwork-Status, Route und Übergabedetails zur Prüfung an einem Ort zusammen.

Was nach dem Checkout passiert

  1. Die bezahlte Shopify-Bestellung gelangt in Composerie.
  2. Composerie verknüpft die Bestellung mit der gespeicherten Design-Revision, die beim Checkout verwendet wurde.
  3. Der Bereich Produktion erzeugt die druckfertige Ausgabe.
  4. Wenn die Prüfungen bestanden sind, kann die eingestellte Route an den Anbieter übertragen werden.
  5. Prüfe Annahme und Sendungsverfolgung im Anbieterportal.

Sobald ein Anbieter die Annahme bestätigt, kann Composerie seine Bestell-ID, die angebotenen Kosten und den Versandzeitpunkt speichern, damit du sie prüfen kannst.

Wenn ein Anbieter eine unterstützte Sendungsnummer zurückmeldet, kann Composerie sie zur Prüfung durch dich speichern.

Öffne die Bestellung und sieh dir Produktion an. Das Feld Route zeigt, welcher Anbieter für den Artikel zuständig ist. Nach einer erfolgreichen Übergabe erscheint daneben die Bestell-ID des Anbieters.

Wann In Produktion geben erscheint

Eine Anbieterbestellung mit dem Status Neu oder In Vorbereitung kann in der Kopfzeile In Produktion geben anbieten, wenn Zahlungs- und Versandstatus es erlauben. Die Produktion hält die Dateien und Anbieterdetails bereit. Einen zweiten Button zum Versenden gibt es dort nicht.

Wenn Produktion wartet auf den Käufer zu sehen ist, zeigt die angezeigte Frist das verbleibende Bearbeitungsfenster des Käufers. Mit Jetzt starten öffnest du eine Bestätigung, um dieses Fenster vorzeitig zu beenden. Sieh dir die Folgen an, bevor du bestätigst. Eine Wartezeit allein ist kein Fulfillment-Fehler.

Fünf verschiedene Fehler, in der Reihenfolge, in der sie sich am günstigsten abfangen lassen.

Wähle In Produktion geben nur einmal und prüfe dann die festgehaltene Anfrage und die Anbieter-Referenz. Eine erfolgreiche Anfrage ist kein Beweis, dass der Anbieter die Bestellung angenommen hat. Wenn die Antwort unklar ist, sieh im Anbieterportal nach, bevor du es erneut versuchst.

Wenn die Aktion nicht verfügbar ist

Die Aktion ist ausgeblendet, sobald eine Anfrage oder ein Versand festgehalten wurde, sowie bei versendeten, zugestellten, stornierten oder erstatteten Aufträgen. Artikel im Selbstdruck nutzen stattdessen Als gedruckt markieren und Als versendet markieren. Erneut versuchen in der Produktion wiederholt geeignete fehlgeschlagene Renderings. Eine fehlgeschlagene Übergabe an den Anbieter sendet es nicht erneut. Für die Behebung nutzt du Fulfillment-Fehler beheben.

Fehlt die erwartete Aktion, liegt es an einem dieser drei Gründe.
Muss ich Fulfillment normalerweise selbst anfordern?

Das hängt von der eingestellten Route und den Prüfungen ab. Sieh dir eine eventuelle Wartezeit und die festgehaltene Anfrage an. Nutze die verfügbare Freigabe-Aktion erst, nachdem du die Bestellung geprüft hast, und kontrolliere die Annahme durch den Anbieter getrennt davon.

Woran erkenne ich, dass die Bestellung beim Anbieter angekommen ist?

Öffne die Bestellung und sieh dir den Bereich Produktion an. Eine erfolgreiche Übergabe zeigt die Anbieter-Route und die Bestell-ID des Anbieters.

Warum sehe ich stattdessen Als gedruckt markieren?

Dieser Artikel nutzt die Route Selbstdruck. Er bleibt bei deinem Team und wird nicht an einen externen Anbieter übertragen.

Kann ich eine erstattete Bestellung freigeben?

Nein. Stornierte und erstattete Bestellungen kommen für keine neue Übergabe an einen Anbieter infrage.

Weiter

Lies Druckdateien, PNG und PDF, um die Ausgabe zu prüfen, oder Fulfillment-Fehler beheben, wenn der Anbieter eine Übergabe ablehnt.

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