Un ordine personalizzato sembra una sola transazione, ma fino a quattro soggetti diversi possono addebitartela, in quattro giorni diversi, su quattro account diversi. Questa guida ti mostra chi addebita cosa, quando e dove trovare ogni importo. È per chi vuole sapere quanto vale davvero una vendita prima di fissare un prezzo.
In breve: il cliente paga te, e tutti gli altri fatturano a te. Composerie non si mette mai tra te e i soldi del tuo fornitore di stampa, né tra te e i soldi del tuo fornitore di IA.
Il quadro completo
Ognuno dei quattro è un rapporto a sé, con il proprio account, il proprio metodo di pagamento e la propria fattura. Solo uno, Composerie, compare nella tua fattura di Shopify.
Cosa paga il cliente
Il cliente paga il prezzo pieno del tuo prodotto al checkout di Shopify, compresi eventuali costi degli add-on e la spedizione che hai impostato. Quei soldi sono tuoi. Arrivano nel tuo payout di Shopify secondo il normale calendario dei payout, meno quanto Shopify ti addebita per elaborare il pagamento.
La tariffa di elaborazione dei pagamenti di Shopify è un accordo tra te e Shopify. Composerie non c’entra e non la vede mai.
Cosa ti addebita Composerie
Due cose, entrambe nella tua fattura di Shopify e non in una fattura a parte:
- Il tuo piano. Un abbonamento ricorrente che tiene attivo il tuo account. Vedi prezzi e piano.
- Una commissione d’uso. Si applica agli articoli personalizzati fatturabili. Vedi le commissioni d’uso spiegate.
La tariffa esatta, il contatore e gli eventuali scaglioni vengono mostrati in Shopify prima che tu approvi la fatturazione, e la pagina Fatturazione riporta quei termini approvati. Leggi approvare la fatturazione Shopify per sapere dove avviene l’approvazione, e leggere il tuo utilizzo in questo periodo per vedere cosa è stato conteggiato e cosa ha già addebitato Shopify.
Cosa ti addebita il tuo fornitore di stampa
Se l’articolo viene evaso da Printify, Printful o MerchOne, quel fornitore ti addebita il costo sul tuo account presso di lui, con il metodo di pagamento che hai impostato nella sua dashboard. L’importo copre produzione e spedizione di quell’articolo.
Questo addebito non passa da Composerie e non compare nella tua fattura di Shopify.
Quando un fornitore conferma l’accettazione, Composerie può registrare l’ID del suo ordine, il costo preventivato e l’ora di invio, così puoi controllarli.
Leggi cosa ti addebita il tuo fornitore di stampa per sapere come fattura ciascun fornitore, quando arriva l’addebito e dove trovare l’ordine corrispondente nella sua dashboard.
Cosa ti addebita il tuo fornitore di IA
Le funzioni di IA di Composerie girano sul tuo account presso il fornitore. Colleghi la tua chiave API in Integrazioni, e il fornitore di IA fattura direttamente quella chiave. Composerie misura la spesa così puoi fissare un limite, ma i soldi non passano mai da Composerie.
La parte che sorprende: una generazione IA si paga quando il cliente la lancia, non quando compra. Un cliente che prova cinque varianti e se ne va ti è comunque costato cinque generazioni.
Leggi quanto costa la generazione IA e chi paga per sapere come collegare un fornitore, come limitare la spesa al mese e per prodotto, e come limitare quante generazioni può lanciare un singolo cliente.
Quando arriva ogni addebito
L’ordine degli addebiti non è quello che la maggior parte delle persone si aspetta.
L’intervallo tra il checkout e l’inizio della lavorazione conta, perché è allora che il tuo partner di stampa incassa, non al checkout.
Le richieste di annullamento possono fallire una volta iniziata la produzione; verifica stato e addebiti presso il fornitore.
Vedi annullare e rimborsare un ordine per come gestirne uno.
Cosa ti resta
Il tuo margine su un articolo è quanto ha pagato il cliente, meno i quattro addebiti qui sopra. Scritto per esteso:
Margine = prezzo dell’articolo + add-on − elaborazione dei pagamenti Shopify − commissione d’uso di Composerie − produzione e spedizione del fornitore − eventuale spesa IA per quel design
Il tuo piano è un costo mensile fisso e non per articolo, quindi sta fuori dalla somma per articolo e si recupera sul volume dell’intero mese.
Per i due importi che Composerie può mostrarti direttamente, apri l’ordine e guarda la sezione Produzione per il costo registrato del fornitore, e apri Impostazioni, poi Fatturazione per i dati di utilizzo. Gli importi di Shopify e dell’IA si trovano nei report di Shopify e nella dashboard del tuo fornitore di IA.
Composerie prende una percentuale sulla mia vendita?
Composerie addebita un piano e una commissione d'uso per gli articoli personalizzati fatturabili, entrambi tramite la fatturazione app di Shopify alle condizioni che hai approvato. Non prende una percentuale sul prezzo di vendita e non gestisce il pagamento del cliente.
Composerie paga il mio fornitore di stampa al posto mio?
No. Il fornitore fattura il tuo account presso di lui, con il metodo di pagamento della sua dashboard. Composerie registra quanto ha fatturato, così lo leggi accanto alla vendita.
Il mio fornitore di IA mi ha addebitato un ordine che non c'è mai stato.
È normale. Le generazioni IA vengono fatturate quando un cliente le lancia nel customizer, non al checkout. Imposta un limite mensile e un limite per sessione se le generazioni che non diventano acquisti si accumulano.
Dove vedo tutti e quattro gli importi in un unico posto?
Non si può. Ogni soggetto fattura dal proprio account. Composerie mostra il suo utilizzo nella pagina Fatturazione e il costo registrato del fornitore nell'ordine, ma la commissione di elaborazione di Shopify e la spesa IA si trovano in quelle due dashboard.
Quali di questi valgono se stampo l'articolo io?
Solo il pagamento del cliente, l'elaborazione di Shopify, il piano e la commissione d'uso di Composerie. Un ordine di stampa in proprio non ha addebiti da un fornitore, e nessun addebito IA a meno che il design non abbia usato l'IA.
Prossimi passi
Leggi cosa ti addebita il tuo fornitore di stampa per il lato del fornitore nel dettaglio, oppure come fissare il prezzo di un prodotto personalizzato per trasformare questi numeri in un prezzo.