Elke gepersonaliseerde bestelling heeft een onderdeel Productie. Daar zie je of de output klaar is, en de printbare bestanden staan er bij het artikel waaruit ze zijn gemaakt.
Lees het onderdeel Productie
Voor een voltooide render toont Composerie:
- PDF downloaden voor de primaire PDF-output;
- download als PNG voor de rasterversie;
- fysieke afmetingen en pixelafmetingen;
- de doel-DPI;
- de bestandsgrootte;
- Route en, na verzending naar de provider, het order-ID van de provider.
Kies Alle bestanden als een product meerdere outputs heeft, of als je de PDF en PNG in een tabel wilt vergelijken.
De prominente download is het normale bestand voor dat vlak. Controleer bij een providerroute het vereiste formaat in het portaal van de provider. Download bij bestellingen die je zelf print het formaat dat je eigen printwerkwijze verwacht.
Begrijp de renderstatus
- In wachtrij betekent dat de taak wacht op een renderer.
- Bezig met renderen betekent dat de output wordt gegenereerd.
- Voltooid betekent dat de bestanden in het onderdeel klaar zijn.
- Mislukt betekent dat er geen geldige huidige output is gemaakt.
Een bestelling kan voltooide printbestanden hebben terwijl de overdracht aan de provider nog wacht. Zie de productiestatus en de fulfillmentstatus als aparte feiten.
Render de output opnieuw
Gebruik Opnieuw renderen om een mislukte render die daarvoor in aanmerking komt opnieuw te proberen nadat de oorzaak is opgelost. De actie gebruikt de opgeslagen ontwerpversie en de renderinstellingen van de bestelling. Als je het productontwerp of de routering aanpast, verandert die opgeslagen invoer van de bestelling niet.
Een render die in de wachtrij staat, bezig is of voltooid is, wordt door deze actie niet opnieuw gestart. Zegt het antwoord dat er niets in de wachtrij is gezet, zie dat dan niet als een nieuwe render of een verzending naar een provider.
Lees de huidige fout
Bekijk de melding in Productie en controleer de opgeslagen personalisatie van de bestelling. Dezelfde render herhalen verbetert een bronafbeelding met een lage resolutie niet.
Los de oorzaak voor deze bestelling op
Herstel elke niet-beschikbare bron of verbinding die de fout noemt. Moet de opgeslagen personalisatie zelf worden aangepast, of ontbreekt de opgeslagen versie, neem dan contact op met support voor de herstelroute van de bestelling. Gebruik niet het productontwerp van vandaag als vervanging.
Kies Opnieuw renderen
Voer de actie één keer uit en controleer of er echt een render in de wachtrij is gezet. Is dat zo, wacht dan tot Voltooid voordat je het resulterende bestand downloadt.
Waarom zijn zowel PDF als PNG beschikbaar?
Ze ondersteunen verschillende productiewerkwijzen. Gebruik het formaat dat de provider of printer vereist. Composerie bewaart beide bij de bestelling als beide zijn gegenereerd.
Waar kan ik de resolutie controleren?
Het onderdeel Productie toont pixelafmetingen, fysieke afmetingen en DPI naast het primaire printbestand.
Betekent Voltooid dat de provider de bestelling heeft geaccepteerd?
Niet vanzelf. Voltooid betekent dat de bestanden klaar zijn. Controleer de route en het order-ID van de provider om de overdracht aan de provider te bevestigen.
Wat als Opnieuw renderen weer mislukt?
Bewaar de exacte fout en volg de stappen voor renderfouten in het artikel over fulfillmentfouten. Neem contact op met support als de gecorrigeerde invoer nog steeds mislukt.
Volgende stap
Ga verder met fulfillment voor bestellingen die je zelf print of fulfillment via de provider.