Een gepersonaliseerde bestelling lijkt één transactie, maar tot vier verschillende partijen kunnen je ervoor belasten, op vier verschillende dagen, via vier verschillende accounts. In deze gids lees je wie wat in rekening brengt, wanneer, en waar je elk bedrag vindt. Hij is bedoeld voor elke merchant die wil weten wat een verkoop echt waard is voordat hij een prijs bepaalt.
Het korte antwoord: de shopper betaalt jou, en alle anderen factureren jou. Composerie zit nooit tussen jou en het geld van je printprovider, en nooit tussen jou en het geld van je AI-provider.
Het hele plaatje
Elk van die vier is een aparte relatie, met een eigen account, een eigen betaalmethode en een eigen factuur. Slechts één ervan, Composerie, staat op je Shopify-rekening.
Wat de shopper betaalt
De shopper betaalt de volledige prijs van je product bij je Shopify-checkout, inclusief kosten voor add-ons en verzendkosten die je hebt ingesteld. Dat geld is van jou. Het komt op je Shopify-uitbetaling volgens je normale uitbetalingsschema, min wat Shopify je rekent voor het verwerken van de betaling.
Het tarief voor betalingsverwerking door Shopify is een zaak tussen jou en Shopify. Composerie heeft er geen aandeel in en ziet het nooit.
Wat Composerie in rekening brengt
Twee dingen, en beide komen op je Shopify-rekening en niet op een aparte factuur:
- Je plan. Een terugkerend abonnement dat je account actief houdt. Zie prijzen en het plan.
- Gebruikskosten. Die worden gerekend voor factureerbare gepersonaliseerde items. Zie gebruikskosten uitgelegd.
Het exacte tarief, de meter en eventuele schijven zie je in Shopify voordat je de facturering goedkeurt. De pagina Facturering toont dezelfde goedgekeurde voorwaarden. Lees Shopify-facturering goedkeuren voor de plek waar die goedkeuring gebeurt, en je gebruik in deze periode bekijken om te zien wat er meetelde en wat Shopify tot nu toe heeft afgeschreven.
Wat je printprovider in rekening brengt
Wordt het item uitgevoerd door Printify, Printful of MerchOne, dan brengt die provider jou kosten in rekening, op je eigen account bij hen, met de betaalmethode die je in hun dashboard hebt ingesteld. Het bedrag dekt de productie en verzending van dat item.
Deze kosten lopen niet via Composerie en staan niet op je Shopify-rekening.
Zodra een provider de acceptatie bevestigt, kan Composerie zijn order-id, de geoffreerde kosten en het verzendmoment vastleggen zodat jij ze kunt nakijken.
Lees wat je printprovider je in rekening brengt om te zien hoe elke provider factureert, wanneer de kosten worden afgeschreven en waar je de bijbehorende bestelling in hun dashboard vindt.
Wat je AI-provider in rekening brengt
De AI-functies van Composerie draaien op je eigen provideraccount. Je koppelt je eigen API-sleutel in Integraties, en de AI-provider factureert die sleutel rechtstreeks. Composerie meet de uitgaven zodat je ze kunt begrenzen, maar het geld loopt nooit via Composerie.
Dit verrast mensen het meest: een AI-generatie wordt betaald op het moment dat de shopper hem uitvoert, niet wanneer die koopt. Een shopper die vijf variaties probeert en weggaat, heeft je toch vijf generaties gekost.
Lees wat AI-generatie kost en wie betaalt om te zien hoe je een provider koppelt, hoe je de uitgaven per maand en per product begrenst, en hoe je beperkt hoeveel generaties één shopper mag uitvoeren.
Wanneer elke afschrijving binnenkomt
De volgorde van de afschrijvingen is niet de volgorde die de meeste mensen verwachten.
Het gat tussen de checkout en het begin van het maken is belangrijk, want op dat moment innt je printpartner de betaling, niet bij de checkout.
Annuleringsverzoeken kunnen mislukken nadat de productie is begonnen. Controleer de providerstatus en de kosten.
Zie een bestelling annuleren en terugbetalen voor hoe je daarmee omgaat.
Wat er overblijft
Je marge op één item is wat de shopper betaalde, min de vier kosten hierboven. Uitgeschreven:
Marge = itemprijs + add-ons − betalingsverwerking door Shopify − gebruikskosten van Composerie − productie en verzending door de provider − eventuele AI-kosten voor dat ontwerp
Je plan is een vaste maandelijkse kost en geen kost per item. Het zit dus buiten de som per item en verdien je terug over het volume van de hele maand.
Voor de twee bedragen die Composerie je direct kan tonen, open je de bestelling en kijk je in het onderdeel Productie naar de vastgelegde providerkosten. Voor de gebruiksgegevens open je Instellingen en dan Facturering. De bedragen van Shopify en AI vind je in de eigen rapportage van Shopify en in het dashboard van je AI-provider.
Neemt Composerie een deel van mijn verkoop?
Composerie rekent een plan en gebruikskosten voor factureerbare gepersonaliseerde items, beide via de app-facturering van Shopify en volgens de voorwaarden die je hebt goedgekeurd. Het neemt geen percentage van de verkoopprijs en verwerkt de betaling van je shopper niet.
Betaalt Composerie mijn printprovider voor mij?
Nee. Je provider factureert jouw eigen account bij hen, met de betaalmethode in hun dashboard. Composerie legt vast wat zij hebben gefactureerd, zodat je het naast de verkoop kunt lezen.
Mijn AI-provider heeft me gefactureerd voor een bestelling die nooit is geplaatst.
Dat is normaal. AI-generaties worden gefactureerd wanneer een shopper ze uitvoert in de customizer, niet bij de checkout. Stel een maandlimiet en een limiet per sessie in als generaties zonder verkoop zich opstapelen.
Waar zie ik alle vier de bedragen op één plek?
Dat kan niet. Elke partij factureert via een eigen account. Composerie toont zijn eigen gebruik op de pagina Facturering en de vastgelegde providerkosten bij de bestelling, maar de verwerkingskosten van Shopify en de AI-uitgaven staan in die twee dashboards.
Welke kosten gelden als ik het item zelf print?
Alleen de betaling van de shopper, de verwerking door Shopify, en het plan en de gebruikskosten van Composerie. Bij een bestelling die je zelf print zijn er geen providerkosten, en geen AI-kosten tenzij het ontwerp AI gebruikte.
Volgende stap
Lees wat je printprovider je in rekening brengt voor de providerkant in detail, of een gepersonaliseerd product prijzen om deze bedragen in een prijs te verwerken.