Editor-Meldungen kommen meist in denselben vier Momenten. Diese Anleitung sortiert sie danach, was du gerade getan hast, und nicht nach ihrem Wortlaut, denn das ist der Teil, an den du dich noch erinnerst, nachdem du den Hinweis geschlossen hast.
Vier Momente
Das Design herunterladen
Das Menü Datei kann ein Format ablehnen, statt dir eine kaputte Datei zu geben, und die Meldung nennt die Elementtypen, die es nicht behalten kann. Ein Vektor-Export lehnt Elemente ab, die keine Vektoren sind. PDF lehnt Elemente ab, die sich gar nicht von der Zeichenfläche erfassen lassen.
Beide Meldungen enden mit demselben Rat, und er ist richtig: Lade stattdessen PNG herunter. Warum die Produktionsdatei ein Rendering und kein Export ist, steht unter vom Design zur Druckdatei.
Beim Importieren ist eine Meldung gut zu kennen: Eine Datei, die kein gültiges Composerie-Design ist, wird ausdrücklich abgelehnt. Wenn du also etwas so umbenannt hast, dass es auf der richtigen Endung endet, ist das der Grund.
Eine Vorlage speichern
Beim Speichern einer Vorlage werden die Schriftarten und das Artwork zusammen mit dem Layout archiviert. So sieht die Vorlage auch Monate später noch richtig aus, wenn eine Schriftart ersetzt oder ein Bild verschoben wurde. Dieser Archivierungsschritt ist der Grund für die meisten Fehler bei Vorlagen.
- Eine Schriftart konnte nicht archiviert werden. Die Meldung nennt sie. Wähle eine Schriftart aus deiner Bibliothek oder lade die Schriftdatei hoch und speichere erneut.
- Artwork konnte nicht archiviert werden. Die Meldung nennt das Bild. Stelle sicher, dass es erreichbar ist und innerhalb der Größengrenze liegt.
- Die Seite ist zu groß. Entferne etwas Artwork und versuche es erneut.
- Zwei Ebenen teilen sich eine ID. Lade zuerst den Editor neu. Das behebt es meistens. Wenn nicht, speichere die Seite als neue Vorlage und wende dich mit der alten an den Support.
Eine Vorschau öffnen
Die Vorschau braucht ein gespeichertes Design, also versuche zuerst, einmal zu speichern. Der QR-Code und die Schaltfläche zum Kopieren des Links haben eigene Ausweichwege, und ihre Meldungen sagen das: Nutze den Link oder öffne ihn in einem neuen Tab.
Wenn die Meldung sagt, die Vorschau sei nicht verfügbar, weil die Customizer-URL nicht sicher eingerichtet ist, ist das eine Einstellung auf Kontoebene und hat nichts mit diesem Design zu tun. Wende dich mit dem Produkt an den Support.
Mit Varianten und Materialien arbeiten
Eine Meldung, dass ein Attribut nicht mehr in der Produktkonfiguration steht, bedeutet, dass sich das Produkt geändert hat, nachdem das Design gebaut wurde. Öffne das Produkt, prüfe seine Optionen und verbinde das Design wieder mit dem, was tatsächlich vorhanden ist.
Dasselbe gilt für Bundle-Mitglieder und Anbieterprodukte: Der Editor zeigt dir, dass das Design auf etwas verweist, das das Produkt nicht mehr anbietet.
Häufige Fragen
Warum kann ich keine Vektordatei exportieren?
Manche Elementtypen sind keine Vektoren, daher kann das Format sie nicht behalten. Die Meldung listet auf, welche das sind. Die Produktion nutzt ohnehin ein Rendering statt eines Exports.
Meine Vorlage wurde gespeichert, zeigt aber einen Reparaturhinweis.
Sie wurde gespeichert, bevor ihr Artwork archiviert wurde. Repariere sie in der Vorlagenauswahl. Bestellungen, die sie nutzen, lassen sich erst drucken, wenn du das tust.
Der Editor sagt, zwei Ebenen teilen sich eine ID.
Lade zuerst neu. Kommt die Meldung wieder, speichere die Seite als neue Vorlage, mit der du weiterarbeitest, und melde die alte.
Eine Änderung von mir ist nicht in meinem Shop.
Das ist kein Editor-Fehler. Das Veröffentlichen ist ein eigener Schritt, und dein Theme ist ein weiterer. Siehe Änderungen erscheinen nicht.
Etwas ist fehlgeschlagen, und ich habe die Meldung nicht mehr.
Wiederhole die Aktion, um sie zurückzubekommen, und füge den genauen Wortlaut dann beim Support ein. Der genaue Text verrät die Ursache.
Weiter
Lies Vorlagen speichern und wiederverwenden für die Seite der Vorlagen oder Fehlermeldungen erklärt für Meldungen außerhalb des Editors.