Der Customizer ist das, was deine Kunden tatsächlich bedienen: das Formular neben deinem Produkt, die Live-Vorschau, die ihren Eingaben folgt, und der Button, der das Produkt in den Warenkorb legt. Diese Anleitung erklärt, woraus er besteht und an welchen vier Stellen er auftaucht. Zwei davon können keine Bestellung abschließen, und es ist leicht, an der falschen Stelle zu testen.
Was er ist
Der Customizer ist eine eigene Anwendung, getrennt von deinem Dashboard. Er rendert dein Design, fragt die Felder ab, die du als bearbeitbar markiert hast, zeichnet die Vorschau neu, während der Kunde arbeitet, und übergibt das fertige Ergebnis an deinen Shopify-Warenkorb.
Alles bekommt er aus dem Design. Die Fragen stammen aus den Personalisierungsfeldern. Die Reihenfolge der Fragen und ob sie auf einer Seite oder in Schritten erscheinen, kommt aus dem Kundenformular-Dock im Design Studio.
Die vier Orte, an denen er erscheint
In deinem Shop
Bei Eingebettet sitzt das Formular auf der Produktseite. Bei Vollbild führt der Button die Kunden auf eine eigene Seite. Bei Verknüpft gibt es gar keinen Customizer. Deshalb wird dieser Modus nur für ein Design angeboten, in dem es nichts auszufüllen gibt. Siehe Verknüpft, Eingebettet oder Vollbild wählen.
Im Design Studio
Das Kundenformular-Dock neben der Zeichenfläche zeigt das Formular, während du es baust. Die Ansicht Vorschau zeigt, was ein Kunde sieht, und in der Ansicht Formular richtest du das Formular ein. So prüfst du am schnellsten, ob sich eine Beschriftung gut liest und die Reihenfolge der Fragen Sinn ergibt.
Über einen Vorschau-Link
Vorschau auf der Produktseite öffnet den echten Customizer am echten Produkt, mit bewusst abgeschaltetem Checkout. Der Button ganz unten heißt Nur Vorschau.
Dieser Schalter macht mehr, als den Warenkorb zu sperren. In einer Vorschau wird auch kein Entwurf gespeichert. Das „Willkommen zurück“, das ein Kunde beim zweiten Besuch bekäme, gibt es dort also nicht. Teste den Ablauf in der Vorschau und den Verkauf im Shop.
Häufige Fragen
Warum steht in meiner Vorschau Nur Vorschau?
Weil es eine Vorschau ist. Sie führt den echten Customizer mit abgeschaltetem Checkout aus, damit du testen kannst, ohne Bestellungen zu erzeugen.
Kann ich einen Vorschau-Link an einen Kunden schicken?
Er lässt sich öffnen, aber man kann darüber nichts kaufen. Schick Kunden stattdessen die Produktseite in deinem Shop.
Das Dock im Editor sieht anders aus als mein Shop.
Das Dock rendert das Formular, nicht dein Theme. Farben, Schriften und Abstände im Shop kommen aus deinem Theme und aus den Darstellungseinstellungen der Veröffentlichung.
Wo ändere ich die Reihenfolge der Fragen?
Im Kundenformular-Dock im Design Studio. Wähle Formular und ziehe unter Feldreihenfolge eine Zeile an die neue Stelle.
Weiter
Lies vom Design zur Druckdatei, was nach dem Abschluss des Kunden passiert, oder wie ein Kunde ein Produkt personalisiert, um seine Seite von Anfang bis Ende zu sehen.
Jeder hier verwendete Begriff hat im Glossar eine einzeilige Definition.