Das Analysen-Dashboard zeigt, wie dein Composerie-Shop läuft: Bestellungen, Umsatz und was Käufer im Customizer tun. Diese Anleitung führt dich von oben nach unten durch die Seite, damit du die wichtigsten Zahlen liest und sie nach Zeitraum aufschlüsseln kannst. Sie ist für jeden Händler gedacht, der ein schnelles, ehrliches Bild seiner Verkäufe möchte.
Was die Seite Analysen dir zeigt
Analysen erfasst die Bestellungen, den Umsatz und die Käuferaktivität deines Shops in Composerie. Der Untertitel der Seite lautet „Leistung verfolgen, Trends erkennen und Erkenntnisse gewinnen“.
Du kannst sie auf drei Wegen öffnen, und alle führen zur selben Seite /analytics:
- Das Diagramm-Symbol in der linken Seitenleiste.
- Die Befehlspalette (suche nach „Analysen“).
- Die untere Tab-Leiste auf dem Smartphone.
Alles liegt auf dieser einen Seite. Es gibt keine Tabs: Du legst oben einen Zeitraum fest, liest die vier wichtigsten Zahlen und das Diagramm und scrollst dann durch vier beschriftete Abschnitte. In der Reihenfolge sind das Personalisierung, Umsatzanalyse, Produkte und Kunden.
Jeder Abschnitt hat seine eigene Anleitung: Customizer-Funnel und Konversion, Umsatz- und Erlösberichte und der Produktleistungsbericht.
Achte auf die Währung, die auf der Seite steht. Umsatz und durchschnittlicher Bestellwert in der Übersicht nutzen die ermittelte Berichtswährung des Workspaces, während die Zahl der Bestellungen auch Bestellungen in anderen Währungen enthalten kann. Beträge werden nicht automatisch über Währungen hinweg addiert.
Einen Zeitraum wählen
Der gewählte Zeitraum bestimmt jede Zahl auf der Seite. Lege ihn zuerst fest und lies dann die Ergebnisse.
Einen voreingestellten Zeitraum wählen
Nutze die Segmentauswahl unter dem Seitentitel, um zwischen Heute, 7T, 30T, 90T und 12M zu wechseln. Die Seite öffnet standardmäßig mit 30T.
Einen eigenen Zeitraum festlegen
Für ein bestimmtes Zeitfenster klicke auf Benutzerdefiniert (das Kalender-Symbol), lege ein Startdatum und ein Enddatum fest und wende es dann an. Das Enddatum darf nicht in der Zukunft liegen und muss am oder nach dem Startdatum liegen.
Mit dem vorherigen Zeitraum vergleichen
Setze den Haken bei Vergleichen · Vorperiode, um den vorherigen Zeitraum gleicher Länge über das Diagramm zu legen. Ein Zeitraum von 30 Tagen wird mit den 30 Tagen davor verglichen.
Jede Karte auf der Seite lädt neu und passt sich dem gewählten Zeitraum an.
Kennzahlenleiste lesen und das Diagramm umschalten
Die Kennzahlenleiste ist die Reihe aus vier Karten unter der Zeitraumauswahl. Drei davon steuern auch das Diagramm darunter.
Die vier Kennzahlen lesen
Die Leiste zeigt Umsatz aus personalisierten Bestellungen, Bestellungen gesamt, Durchschn. Bestellwert und Konversionsrate. Jede trägt eine kleine Sparkline und eine Veränderung mit der Beschriftung „ggü. Vorperiode“, damit du die Richtung auf einen Blick siehst.
Die Kennzahl des Diagramms wechseln
Klicke auf Umsatz aus personalisierten Bestellungen, Bestellungen gesamt oder Durchschn. Bestellwert, um diese Kennzahl im Diagramm darunter darzustellen. Die gewählte Karte färbt sich violett, und ihre Unterstreichung zeigt auf das Diagramm. Nur so änderst du das Diagramm: Das Diagramm selbst hat keine Auswahl für die Kennzahl.
Das Diagramm lesen
Das Diagramm trägt den Titel der gewählten Kennzahl. Es heißt also Umsatz im Zeitverlauf, bis du eine andere Karte anklickst. Fahre mit der Maus über einen Punkt, um den genauen Wert für diesen Tag zu sehen. Ist der Vergleich an, wird der vorherige Zeitraum daneben gezeichnet.
Die Abschnitte unter dem Diagramm überfliegen
Unter dem Diagramm geht die Seite in vier beschriftete Abschnitte über, die denselben Zeitraum auf verschiedene Weise aufteilen. So bekommst du einen schnellen Überblick, ohne die Seite zu verlassen.
Diese Karten begegnen dir auf dem Weg nach unten:
- Customizer-Funnel zeigt, wie Käufer sich von einem Produktaufruf zu einem fertigen Design bewegen.
- Umsatz nach Anbieter ist ein Ringdiagramm, das den Umsatz auf deine Druckanbieter aufteilt.
- Top-Produkte reiht deine meistverkauften personalisierbaren Produkte.
- Top-Länder reiht den Umsatz nach Lieferziel.
- Nach Kanal gruppiert Verkäufe danach, woher die Bestellung kam.
Jede Karte verlinkt zu ihrem vollständigen Bericht. Der Customizer-Funnel und die Konversion stehen in einer eigenen Anleitung, Umsatzaufschlüsselungen behandeln die Umsatz- und Erlösberichte, und die Produktrangfolge steht im Produktleistungsbericht.
Karten ohne Daten zeigen eine kurze Meldung, wann die Daten erscheinen. Die Aufschlüsselung nach Ländern kann zum Beispiel hinterherhinken, während ihre tägliche Zusammenfassung aufholt.
Warum sind manche Karten leer?
Für den gewählten Zeitraum gibt es dort noch keine Daten. Jede leere Karte zeigt einen kurzen Hinweis, wann ihre Daten erscheinen, zum Beispiel wenn die Aufschlüsselung nach Ländern auf ihre tägliche Zusammenfassung wartet.
Welchen Zeitraum nutzt die Seite standardmäßig?
Die letzten 30 Tage. Ändere ihn mit der Segmentauswahl oder der Schaltfläche Benutzerdefiniert.
Warum hat die Konversionsrate kein Diagramm?
Sie ist ein Verhältnis von Bestellungen zu Produktaufrufen und keine Tagessumme. Deshalb wird sie als einzelner Prozentwert gezeigt und nicht als gezeichnete Linie.
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Du willst bei den Zahlen zum Geld tiefer einsteigen? Lies Umsatz- und Erlösberichte.