Diese Anleitung zeigt dir, wie du herausfindest, welche Produkte sich am besten verkaufen und welche Kunden am häufigsten personalisieren. Sie ist für jeden Händler gedacht, der die Produktleistung auf einen Blick sehen möchte, ohne Daten zu exportieren oder von Hand zu rechnen.
Den Abschnitt Produkte finden
Der Abschnitt Produkte der Seite Analysen zeigt eine gereihte Auswahl von Produkten aus den Bestelldaten für deinen gewählten Zeitraum und deine Berichtswährung. Er ist kein vollständiger Export aller verkauften Produkte.
Analysen öffnen und zu Produkte scrollen
Öffne Analysen in deinem Dashboard und scrolle zum Abschnitt Produkte. Er nutzt denselben Zeitraum wie der Rest der Seite, ein bereits gewählter Zeitraum gilt also weiter.
Den Kennzahlenstreifen oben lesen
Die vier Felder fassen die angezeigten Produktergebnisse zusammen: Produkte gesamt, Bestellungen gesamt, Umsatz und Durchschn. Bestellwert. Prüfe Berichtswährung und Zeitraum, bevor du sie mit den Summen der Übersicht vergleichst.
Zur Tabelle Produktleistung scrollen
Unter dem Kennzahlenstreifen liegt die Tabelle Produktleistung, mit einer Zeile pro Produkt. Wurde im Zeitraum nichts verkauft, siehst du stattdessen eine kurze Meldung mit dem Titel „Noch keine Produktdaten“, die lautet: „Produkt-Performance erscheint, sobald Bestellungen eingehen.“
Die Tabelle Produktleistung lesen
Jede Zeile der Tabelle ist ein Produkt. Die Tabelle reiht sie nach Umsatz, dein umsatzstärkstes Produkt steht oben. Die Spalten von links nach rechts: Rang (#), Produkt, Bestellungen, Umsatz, DOW und Personalisierung %.
Das sagt dir jede Spalte:
- Bestellungen ist die Zahl der Bestellungen, die dieses Produkt enthielten.
- Umsatz ist die Summe, die dieses Produkt im Zeitraum eingebracht hat.
- DOW ist derzeit der Durchschnitt des Werts jeder erfassten Position für dieses Produkt (Stückpreis mal Menge). Enthält eine Bestellung mehrere Positionen für dasselbe Produkt, weicht das vom gesamten Produktumsatz geteilt durch die Zahl der einzelnen Bestellungen ab.
- Personalisierung % ist der Anteil der erfassten Produktpositionen mit Personalisierungsdaten. Er wird als violetter Balken plus Prozentwert dargestellt. Er zählt Positionen, nicht einzelne Käufer, und beweist für sich allein nicht, dass die übrigen Positionen absichtlich unpersonalisiert gekauft wurden.
Nutze den Zeitraum in der Kopfzeile der Seite, um Zeiträume zu vergleichen. Stelle ihn auf eine umsatzstarke Woche, merke dir die Reihenfolge, wechsle dann zu einer ruhigen Woche und sieh, was sich ändert. So erkennst du schnell ein Produkt, das steigt, oder eines, das nachlässt.
Bestseller in der Übersicht erkennen
Du musst nicht so weit scrollen, um deine Bestseller zu sehen. Weiter oben auf derselben Seite liegt eine Karte Top-Produkte, die dir die Kurzliste gibt.
Sie reiht deine umsatzstärksten Produkte im Zeitraum und zeigt neben dem Umsatz jeweils die Zahl der Bestellungen. Die ersten drei erhalten Medaillen-Badges (Gold, Silber und Bronze), damit die Spitzenreiter auf einen Blick auffallen.
Um die vollständige Tabelle zu sehen, klicke auf der Karte auf Alle anzeigen. Das führt dich zu deiner Produktseite, wo du jedes Produkt zum Bearbeiten öffnen kannst.
Die Summen für deinen ganzen Shop sowie Aufschlüsselungen nach Anbieter, Kanal und Land findest du im Umsatz- und Erlösbericht. Die Übersicht des Analysen-Dashboards erklärt, wie Abschnitte und Zeitraum zusammenpassen.
Weiter
Wenn du deine Top-Produkte kennst, lies, wie du ein Produkt in deinem Shop veröffentlichst, damit mehr davon bei Kunden ankommen.