Diese Anleitung zeigt dir, wie du dein Composerie-Abonnement für einen Shopify-Shop änderst oder kündigst. Sie ist für die Person gedacht, die die Abrechnung für deine Organisation erledigt.
Wo du die Abrechnung verwaltest
Bei Shopify-Shops wird dein Composerie-Abonnement auf deiner Shopify-Rechnung abgerechnet. Du änderst oder kündigst den Plan in deinem Shopify-Admin, nicht in Composerie. Die Abrechnungsseite öffnet mit einem grünen Hinweis „Abrechnung über Shopify“ und einer Schaltfläche Shopify-Rechnungen ansehen für deine Shopify-Rechnung. Die Karte Aktueller Plan darunter hat In Shopify verwalten, was deinen Plan im Shopify-Admin öffnet. Unten auf der Seite hat Zahlungsmethode den Eintrag Zahlungseinstellungen in Shopify öffnen, der die Shopify-Seite öffnet, auf der deine Karte liegt.
Um die Abrechnungseinstellungen überhaupt zu öffnen, brauchst du die Rolle Inhaber für deine Organisation. Siehst du die Abrechnungsseite nicht, bitte einen Inhaber, die Änderungen vorzunehmen, oder sieh dir Team und Rollen an.
Karte aktualisieren oder Plan ändern
Gehe in deinem Composerie-Dashboard wie folgt vor.
Einstellungen, dann Abrechnung öffnen
Gehe im Composerie-Dashboard zu Einstellungen und wähle Abrechnung. Die Karte Aktueller Plan liegt unter dem Shopify-Hinweis und deinen verbundenen Plattformen.
Deinen Plan ändern
Klicke auf der Karte Aktueller Plan auf In Shopify verwalten. Das öffnet deinen Plan im Shopify-Admin in einem neuen Tab, wo du ihn anpasst.
Deine Karte aktualisieren
Klicke unter Zahlungsmethode auf Zahlungseinstellungen in Shopify öffnen. Das öffnet Einstellungen, Abrechnung in deinem Shopify-Admin in einem neuen Tab. Klicke auf Abrechnungsprofil: Deine Karte steht unter Zahlungsmethoden. Shopify kann eine gespeicherte Karte nicht bearbeiten, füge also die neue hinzu und entferne dann die alte.
Zurück zu Composerie
Änderungen werden über Shopify wirksam. Sobald Shopify sie verarbeitet hat, erscheinen der neue Plan und der Status auf der Composerie-Abrechnungsseite. Sieht die Seite veraltet aus, lade sie neu.
Was der Plan enthält, bevor du ihn änderst, steht unter So funktioniert die Shopify-Abrechnung. Kopien früherer Abbuchungen findest du unter Rechnungen und Belege.
Dein Abonnement kündigen
Kündige das App-Abonnement in deinem Shopify-Admin. Wenn du den Plan in Shopify entfernst oder pausierst, endet die Abbuchung auf deiner Shopify-Rechnung. Dein Abonnement bleibt nach den Shopify-Abrechnungsbedingungen für den genehmigten Plan aktiv.
Warum gibt es in Composerie keine Schaltfläche zum Kündigen?
Über Shopify abgerechnete Konten kündigen im Shopify-Admin, weil Shopify die Abbuchung für das Abonnement verwaltet.
Ich kann die Abrechnungsseite nicht öffnen. Warum?
Die Abrechnungseinstellungen setzen die Rolle Inhaber voraus. Bitte einen Inhaber der Organisation, sie zu öffnen oder die Änderung für dich vorzunehmen.
Weiter
Bewahre Kopien deiner Abbuchungen unter Rechnungen und Belege auf.