Sobald ein Käufer den Warenkorb verlässt, durchläuft er drei weitere Oberflächen, und auf keiner davon läuft der Code deines Themes. Composerie liefert für jede einen Block. Diese Anleitung sagt, was jeder zeigt und welches System ihn besitzt, denn danach richtet sich, wo du suchst, wenn einer leer ist.
Vier Oberflächen, drei Besitzer
Im Checkout
Unter jeder personalisierten Zeile zeigt der Checkout-Block von Composerie eine Markierung Personalisiert, das eigene Vorschaubild des Käufers und ein Element Personalisierung anzeigen, das öffnet, was er gewählt hat.
Der Checkout gehört nicht zu deinem Theme. Liquid und Theme-JavaScript laufen dort nicht. Deshalb enden der Tausch des Warenkorb-Vorschaubilds und der Link Personalisierung bearbeiten an der Tür zum Warenkorb. Es bedeutet auch, dass ein kaputtes Theme den Checkout nicht kaputt machen kann und ein perfekter Checkout nichts über deine Warenkorbzeile aussagt.
Auf der Dankeseite
Nach der Zahlung listet dieselbe Erweiterung unter der Zusammenfassung die personalisierten Artikel der Bestellung auf, mit der Überschrift Deine personalisierten Artikel und der Vorschau zu jedem.
Das ist das Letzte, was die meisten Käufer genau ansehen, und es lohnt sich, es einmal an deiner eigenen Testbestellung zu prüfen: Hier wäre eine falsche Vorschau am sichtbarsten und am schädlichsten.
Im Kundenkonto
Composerie fügt dieselbe Liste auch der Bestellseite im Shopify-Kundenkonto des Käufers hinzu, damit die Personalisierung noch Wochen später da ist, wenn er nachsieht, was er bestellt hat.
Wenn eine davon leer ist
Gehe die Oberflächen einzeln durch, statt eine einzige Ursache anzunehmen.
- Die Warenkorbzeile stimmt und der Checkout ist leer. An deinem Theme liegt es nicht. Prüfe die Blöcke der App im Checkout-Editor von Shopify.
- Der Checkout stimmt und die Warenkorbzeile nicht. Das Gegenteil: Prüfe die App-Einbettung in deinem Theme. Siehe Theme-Platzierung beheben.
- Alles ist leer. Suche weiter vorn. Hat die Zeile ihre Personalisierung nie getragen, liegt das Problem beim In-den-Warenkorb-Legen und nicht bei der Anzeige. Siehe Produkt lässt sich nicht in den Warenkorb legen.
Häufige Fragen
Warum erscheint der Bearbeiten-Link nicht im Checkout?
Der Checkout ist eine Oberfläche von Shopify, und der Code deines Themes läuft dort nicht. Bearbeiten wird nur im Warenkorb angeboten.
Kann ich den Checkout-Block umgestalten?
Das Styling des Checkouts liegt bei Shopify und wird über dessen eigene Branding-Einstellungen vorgenommen, nicht über Composerie.
Bekommt der Käufer die Vorschau in seiner Bestätigungs-E-Mail?
Die Bestellbenachrichtigungen von Shopify kann eine App nicht bearbeiten. Es gibt Snippets, die du einmal in diese Vorlagen einfügen kannst, damit jede Zeile das Design zeigt.
Die Vorschau im Checkout zeigt das alte Design.
Die Vorschau gehört zur Warenkorbzeile in dem Zustand, in dem sie hinzugefügt wurde. Hat der Käufer im Warenkorb bearbeitet und es hat sich nicht aktualisiert, lege den Artikel erneut hinein und melde es.
Ist davon etwas für mich sichtbar und nicht nur für den Käufer?
Ja. Die Bestellseite in Composerie zeigt für jede Zeile das Proof und die Personalisierung. Siehe Was in einer Bestellung steckt.
Weiter
Lies Der personalisierte Artikel im Warenkorb für die Oberfläche davor oder Was in einer Bestellung steckt für deine eigene Seite davon.