Als publiceren niet start, vertelt het scherm hoeveel dingen je moet oplossen en somt het ze op. De lijst ziet er lang uit omdat elke variant zijn eigen melding kan geven, maar eronder zitten maar vijf soorten problemen. Deze handleiding sorteert ze, zodat je een oorzaak oplost en geen melding.
Alleen blokkades houden de knop tegen
De validatiesamenvatting groepeert problemen op ernst. De knop staat uit zolang er een blokkade is en de tooltip zegt er hoeveel nog open zijn, dus het getal op de knop is je takenlijst. Het loont om waarschuwingen te lezen voordat je gaat verkopen, en ze houden je niet tegen.
De vijf families
Productfoto’s
De meest voorkomende familie, en degene die zichzelf oplost als je wacht. Een foto die nog rendert is geen fout. Valideer over een minuut opnieuw.
De rest vraagt iets van jou: een mislukte foto moet in Mockups opnieuw worden geprobeerd, een verouderde foto moet opnieuw worden gegenereerd omdat hij een eerder ontwerp of een eerdere plaatsing toont, en een ontbrekende foto moet voor elke actieve variant worden gekozen. Eén melding vraagt je een nieuwe ontwerprevisie met de lettertypen op te slaan voordat je de foto’s herstelt, en die volgorde doet ertoe: eerst herstellen mislukt gewoon opnieuw.
Prijzen en kosten
Composerie weigert een variant te publiceren die gratis zou worden verkocht, en noemt de variant zodat je hem niet hoeft te zoeken. Stel bij elke verkoopbare variant een prijs boven nul in.
Bij varianten die je bij een provider inkoopt, vraagt de controle ook om providerkosten boven nul en een geldige valuta van drie letters daarvoor, want zonder die zouden de margecijfers op de bestelling betekenisloos zijn. Vraagt de melding je de winkel opnieuw te verbinden zodat de valuta kan worden geverifieerd, dan is dat een probleem met de Shopify-verbinding en geen prijsprobleem.
Printgeometrie
Hier zijn twee meldingen, en beide betekenen dat het uitvoerbestand fout zou zijn en niet alleen lelijk. Ongeldige afmetingen betekenen dat de afmeting van de kant geen bruikbaar bestand oplevert. Boven de veiligheidslimiet betekent dat de render enorm zou worden. De melding bevat de berekende pixelgrootte, waaraan je ziet hoe ver je erboven zit.
Beide los je op bij de kant in de Design Studio en niet in de publicatie. Zie de kanten van een product beheren.
Providerkoppelingen
De melding over unieke eigen bestandsslots van de provider lijkt het meest obscuur en heeft de duidelijkste betekenis: een modus waarin de klant personaliseert moet weten bij welk providerslot elke plaatsing hoort. Een ontbrekende of dubbele koppeling maakt dat onduidelijk, dus wordt het geweigerd in plaats van geraden.
Je hebt twee uitwegen. Herstel de koppelingen zodat elke plaatsing een eigen slot heeft, of publiceer in de modus Gekoppeld, die op de storefront niet personaliseert en ze dus niet nodig heeft. Zie kiezen tussen Gekoppeld, Ingesloten of Volledige pagina.
De revisie
Kan de actieve publicatierevisie niet worden geverifieerd, publiceer het product dan opnieuw om een verse aan te maken. Er gaat niets verloren. De controle bestaat zodat een bestelling nooit wordt gekoppeld aan een revisie die Composerie niet kan lezen.
Wanneer publiceren start en daarna mislukt
Een push kan ook mislukken nadat de validatie is geslaagd, en die meldingen noemen de stap: het product naar Shopify pushen, de varianten importeren, of de push die niet op tijd klaar is.
Probeer het één keer opnieuw. Een time-out die zich herhaalt is het melden waard met het product en het tijdstip, want hij gaat meestal over de winkel en niet over het product.
Controleer ook eerst het voor de hand liggende: publiceren vereist een actief abonnement, en een verlopen abonnement geeft een eigen melding over facturering. Zie wat er gebeurt als facturering niet is goedgekeurd.
Veelgestelde vragen
De validatie slaagde gisteren en blokkeert vandaag.
Er is eronder iets veranderd, meestal een nieuwe ontwerprevisie waardoor de productfoto's verouderd zijn. Genereer ze opnieuw in Mockups.
Kan ik publiceren met waarschuwingen?
Ja. Alleen blokkades zetten de knop uit. Lees de waarschuwingen eerst, want het zijn de dingen die mogen maar waarschijnlijk niet zijn wat je bedoelde.
De blokkade noemt een variant die ik niet verkoop.
De controle geldt voor elke actieve variant. Zet de varianten die je niet verkoopt uit in plaats van er een prijs aan te geven.
Waarom heeft een modus waarin de klant personaliseert providerbestandsslots nodig?
Omdat productie moet weten welk bestand elke plaatsing wordt. Claimen twee plaatsingen hetzelfde slot, dan is het antwoord dubbelzinnig, en een dubbelzinnig printbestand is erger dan een geweigerde publicatie.
Ik heb gepubliceerd, en mijn winkel toont niets.
Dat is een ander probleem: het product staat erop en de customizer verschijnt niet. Zie wijzigingen verschijnen niet.
Hierna
Lees een product publiceren op je storefront voor de stapsgewijze uitleg, of wat publiceren doet voor wat de knop echt verandert.