In deze gids lees je hoe je de omzetcijfers en het onderdeel Verkoopanalyse van Composerie Analyse leest. Hij is voor elke merchant die de verkoop in de tijd wil volgen en wil zien waar de omzet vandaan komt: van welke printprovider, via welk verkoopkanaal en uit welk land. Je leert ook hoe je fulfillmentproblemen herkent voordat ze groter worden.
Vind de omzetcijfers
Analyse is één pagina, geen reeks tabs. De belangrijkste verkoopcijfers staan bovenaan en de uitsplitsingen daarvan verderop onder Verkoopanalyse. De periode en de vergelijking die je in de kop instelt, gelden voor beide, dus je kijkt altijd naar hetzelfde tijdvak.
Open Analyse
Open Analyse in de zijbalk. Stel eerst de periode in met de periodekeuze onder de titel: alles eronder laadt opnieuw om erbij te passen.
Lees de vier belangrijkste cijfers in de statistiekenstrook
De KPI-balk toont vier cijfers: Omzet uit gepersonaliseerde bestellingen, Totaal bestellingen, Gem. bestelwaarde en Conversieratio. Composerie registreert alleen bestellingen met een gepersonaliseerd product, dus gewone winkelbestellingen tellen niet mee in deze cijfers. Elk cijfer toont de verandering ten opzichte van de vorige periode, zodat je in één oogopslag ziet of je erop voor- of achteruitgaat.
Gebruik de verkoopgrafiek onder de strook
Onder de balk staat de grafiek. Klik op een KPI-kaart om die metriek te tonen: de grafiek heeft geen eigen bediening. Hij vult dagen met waarde nul aan over je hele periode, zodat rustige dagen ook op de tijdlijn staan.
Omzet en aantallen bestellingen komen rechtstreeks uit je bestellingen, gelezen in centen, en laten geannuleerde bestellingen weg. Daardoor sluiten deze totalen aan op je orderlijst in plaats van ervan af te drijven.
Splits de omzet uit naar provider, kanaal en land
Onder de verkoopgrafiek splitsen drie kaarten je omzet op drie manieren uit. Lees ze samen om niet alleen te begrijpen hoeveel je verkocht, maar ook waar het vandaan kwam.
Omzet per provider is een donutgrafiek. Elk segment is het aandeel van een printprovider in de omzet, met het grootste segment eerst en het lopende totaal in het midden. Zo zie je hoe afhankelijk je verkoop is van elke provider.
Per kanaal toont de omzet en het aantal bestellingen per verkoopkanaal, zoals Shopify of Handmatig. Bestellingen die zonder kanaal binnenkomen, tellen als Handmatig, zodat er niets uit de totalen verdwijnt.
Top landen rangschikt de omzet en bestellingen naar het bestemmingsland van de bestelling. Deze kaart wordt opgebouwd uit een dagelijkse verwerking, dus zeer recente bestellingen kunnen tot de volgende dag nodig hebben om te verschijnen. Bestellingen zonder landcode worden getoond als Onbekend.
Heeft een kaart nog geen gegevens voor de gekozen periode, dan toont hij een korte melding in plaats van een grafiek. Dat is normaal voor een nieuwe winkel of een rustige periode en geen fout.
Voor een nauwkeuriger beeld van welke ontwerpen en producten deze verkoop aandrijven, zie het productprestatierapport.
Controleer de fulfillment-gezondheid
Verderop op de pagina toont de kaart Fulfillment-gezondheid een rij per printprovider voor de gekozen periode. Hij maakt van je fulfillmentverloop iets wat je in enkele seconden kunt doorlopen.
Elke rij toont vier dingen: het succespercentage, het aantal verstuurde bestellingen, het aantal mislukte en het gemiddelde aantal dagen om een bestelling af te ronden. Het aantal mislukte verschijnt alleen als er mislukkingen zijn, zodat een probleemloze provider netjes blijft.
De balk naast elke provider is kleurgecodeerd op succespercentage. Hij wordt groen bij 95 procent of hoger, oranje bij 80 procent of hoger en rood daaronder. Problemen vallen op zonder dat je elk getal hoeft te lezen.
Zie je mislukkingen, open dan de betreffende bestellingen zodat je kunt ingrijpen. De gids over verzending en tracking laat zien hoe je een bestelling volgt tot aan de levering.
Waarom wijkt mijn omzet hier af van Shopify?
Analyse leest uit je Composerie-bestellingen en sluit geannuleerde bestellingen uit. Shopify kan belastingen, verzendkosten of geannuleerde bestellingen anders tellen, dus kleine verschillen zijn normaal.
Waarom ontbreekt een recente bestelling in Top landen?
Top landen wordt opgebouwd uit een dagelijkse verwerking die één keer per dag ververst. Zeer recente bestellingen kunnen tot de volgende dag nodig hebben om daar te verschijnen, ook al staan ze al in de andere kaarten.
Wat betekent het kanaal Handmatig?
Handmatig omvat bestellingen die zonder gekoppeld verkoopkanaal binnenkwamen. Ze tellen nog steeds mee in de totalen voor omzet en bestellingen.
Volgende stap
Voor het bredere beeld van hoe deze cijfers passen bij de rest van je rapporten, lees je het overzicht van het analysedashboard.