De klantervaring bekijken

Open de klantpreview vanuit het klantformulier in de dock van de Design Studio en controleer actuele editorwijzigingen met de formulierbediening voor desktop en mobiel.

Op deze pagina

Klantpreview ontvangt het huidige editorontwerp, inclusief niet-opgeslagen wijzigingen. Gebruik hem om het canvas, de velden die klanten kunnen bewerken en de productopties te bekijken. Hij staat los van de gepubliceerde klantpagina en bewijst niet dat afrekenen klaar is.

Klantpreview openen

Open het menu Bestand en kies Klantpreview. De preview opent boven de editor, zonder het product te publiceren. Sla apart op als je je wijzigingen wilt bewaren.

DashboardKlantpreview op desktop met het productcanvas en de personalisatievelden
Klantpreview toont het huidige editorontwerp in de customizerpreview.

Vul de verplichte velden in en wissel door de beschikbare materialen, maten, lettertypen, kleuren en add-ons.

Voor een snellere controle blijf je in de dock. De eigen weergave Voorbeeld toont het klantformulier naast het canvas, zodat je de instellingenpanelen open kunt houden en een wijziging ziet landen terwijl je hem maakt. Klantpreview is de schermvullende versie van hetzelfde.

Het is de echte customizer, geen nabootsing

Beide ingangen laden de eigen customizer van de klant in de editor en sturen je ontwerp uit het geheugen erin. Er wordt niets opnieuw gebouwd voor de merchantkant. Een oplossing of verbetering van wat klanten zien, verschijnt hier dus dezelfde dag, en een indelingsprobleem dat je hier vindt, zouden klanten ook hebben gehad.

Daarom heeft de preview bij een koude start even nodig. Is hij na ongeveer vijftien seconden niet verschenen, dan vervangt het paneel zichzelf door een bericht en een knop om het opnieuw te proberen, in plaats van eindeloos te draaien.

De winkelwagen is bewust dicht

De knop voor in de winkelwagen is hier uitgeschakeld en zegt Alleen voorbeeld in plaats van Toevoegen aan winkelwagen. Houd je muis erboven en hij vertelt waarom: dit is een preview, en afrekenen gaat pas aan zodra het ontwerp is gepubliceerd. Erop klikken doet niets, behalve dat dezelfde melding verschijnt, die na drie seconden vanzelf verdwijnt, zodat je geen rode banner over je werk houdt.

Dit is geen bug om te melden en geen veld dat je verkeerd hebt ingevuld. Afrekenen hoort bij een gepubliceerd product, dus controleer de echte winkelwagenflow op de publicatie zelf.

Controleer mobiel twee keer

Gebruik Previewformaat in de preview om naar de smalle indeling te wisselen.

DashboardMobiele klantpreview met een onder elkaar geplaatst canvas en personalisatieformulier
De mobiele weergave toont afgekapte labels, overvolle bediening en velden die lastig te bereiken zijn.

Test het uploaden van afbeeldingen, lange optielabels, keuzelijsten en het onderste veld van het formulier. Het canvas en het formulier moeten bruikbaar blijven zonder horizontaal scrollen.

Controleer het daarna op een echte telefoon, want dat is een andere test. Test op mobiel opent een popover met een QR-code die je scant met de camera van je telefoon.

Een smal browservenster en een echte telefoon verschillen vaker dan je zou denken. Aanraakdoelen, het schermtoetsenbord dat het formulier omhoog duwt en foto’s uploaden vanuit de fotorol: alleen de telefoon kan je dat laten zien.

Publiceert Klantpreview het product?

Nee. Het toont een preview van de huidige editorwijzigingen, zonder te publiceren of afrekenen in te schakelen.

Waarom ontbreken mijn laatste wijzigingen?

De preview hoort de huidige editorwijzigingen te ontvangen. Controleer op laadfouten en open hem zo nodig opnieuw. Sla apart op om de wijzigingen te bewaren. Publiceren is een andere stap.

Waarom toont de QR-code een ouder ontwerp?

De mobiele link wijst naar één exacte opgeslagen versie, omdat een apart apparaat de niet-opgeslagen staat van de editor niet kan ontvangen. Sla het ontwerp op en open de popover opnieuw voor een link naar de nieuwe versie.

Wat is de belangrijkste mobiele controle?

Doorloop de hele flow en controleer dat elk verplicht veld en de laatste actie bereikbaar blijven.

Volgende stap

Lees de livepreview om te begrijpen wat de klant ziet tijdens het bewerken.

Nog hulp nodig?

Gaf een gids geen antwoord op je vraag? Ons team helpt je graag. De meeste berichten krijgen binnen één werkdag een eerste reactie.

Contact met support

Gerelateerde artikelen