Wijzigingen verschijnen niet nadat je een product hebt bewerkt

Controleer het opgeslagen ontwerp, de gekozen winkel en de update van de publicatie voordat je een verouderde storefront-pagina gaat onderzoeken.

Op deze pagina

Je hebt een product bewerkt in de Design Studio, maar de storefront toont nog de oude versie. Deze handleiding helpt je de wijziging live te zetten en legt de korte vertraging uit die je soms ziet. Ze is bedoeld voor elke merchant die net een sjabloon heeft aangepast en wil dat de winkel dat toont.

Begin bij de publicatie: een ontwerp opslaan werkt een bestaande storefront-publicatie niet vanzelf bij.

Opslaan en de update van de publicatie controleren

De storefront toont alleen wat je hebt opgeslagen en gepubliceerd. Een openstaande bewerking die je nog niet hebt opgeslagen, staat niet in de winkel. Volg deze stappen op volgorde.

Sla het sjabloon op in de Design Studio

Sla je werk op in de Design Studio. Opslaan schrijft de wijziging weg als een nieuwe versie van het ontwerp. Zolang je niet opslaat, bestaat de bewerking alleen in je editor en zien klanten haar nooit. De knop in de bovenbalk is zowel de actie als de status: hij toont Opslaan zolang er iets weggeschreven moet worden en wordt weer Opgeslagen met een vinkje zodra de versie is bewaard.

DashboardDe bovenbalk van de Design Studio met een niet-opgeslagen bewerking: Opslaan staat tussen de knoppen voor ongedaan maken en Voorbeeld
Opslaan staat in de bovenbalk, links van Voorbeeld. De knop toont Opslaan zolang er een bewerking wacht.

Publiceer het product opnieuw

Open het product en gebruik de updateactie voor de bestaande publicatie. Bevestig de bedoelde winkel en de ontwerpwijzigingen en controleer daarna het resultaat. Een opgeslagen maar niet gepubliceerde wijziging verschijnt niet in de winkel. Zie een product publiceren op je storefront voor het verschil tussen een eerste publicatie en het bijwerken van een bestaande.

Elke schakel lijkt af vanaf de vorige. Dat maakt dit zo moeilijk te zien.

Controleer het resultaat van de update

Bevestig dat de publicatie-update is afgerond voor de winkel en de product-URL die je controleert. Is hij mislukt of nog bezig, dan voltooit wachten of de storefront verversen hem niet.

Ververs de productpagina volledig

Laad de gepubliceerde productpagina opnieuw. Je kunt ook een harde verversing proberen met de herlaadopties van je browser. Een verversing kan helpen bij verouderde browserbestanden, maar publiceert geen ontwerp en garandeert niet dat elke cache is geleegd.

Hoe de storefront op een update controleert

De loader van de storefront-mapping controleert de productmapping opnieuw bij elke nieuwe opeenvolgende keer laden. Gelijktijdige verzoeken delen één verzoek en opgeslagen mappinggegevens zijn gekoppeld aan een specifieke publicatierevisie. Er is geen vaste browsertimer van 60 seconden die je bewerkingen publiceert. Een customizer die al openstaat, kan nog de publicatie gebruiken waarmee hij is geladen.

Toont een nieuw bezoek na een geslaagde update nog steeds oude inhoud, noteer dan de product-URL, de gekozen winkel, het resultaat van de update en het tijdstip. Controleer die gegevens voordat je het als een cachevertraging behandelt of herhaaldelijk publiceert.

Veelgestelde vragen

Ik heb het sjabloon bewerkt, maar de winkel ziet er hetzelfde uit. Wat nu?

Sla het ontwerp op, werk de bestaande publicatie bij voor de bedoelde winkel, controleer het resultaat en laad dan de gepubliceerde productpagina opnieuw.

Hoe lang duurt het voordat wijzigingen live staan?

Controleer eerst of de publicatie-update is gelukt. Alleen opslaan verandert de storefront niet. Er is geen algemene garantie dat het binnen een minuut gebeurt.

Een andere klant ziet nog de oude versie. Hoe kan dat?

Vergelijk de exacte product-URL en de gekozen variant en vraag de klant een nieuw bezoek te openen. Een bestaande customizer kan nog een eerdere publicatie vasthouden. Blijft het verschil bestaan, stuur support dan het resultaat van de publicatie en beide waarnemingen.

Lees in een product publiceren op je storefront hoe publiceren van begin tot eind werkt.

Nog hulp nodig?

Gaf een gids geen antwoord op je vraag? Ons team helpt je graag. De meeste berichten krijgen binnen één werkdag een eerste reactie.

Contact met support

Gerelateerde artikelen